pos機刷錢退回

pos機刷錢退回

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

POS機可以馬上退款嗎？

1.如果我們在購買物品之后，并沒有離開店鋪就想要退款的話，那么是可以立馬退款的。

這樣的話會更快一些，因為消費者不需要提供任何的證據就能夠直接退款了。

2.當然如果我們再買回來東西之后過一段時間想退款的話也是可以的。

但是首先要確保我們有相關的小票。

這樣的話商家也會非常快速地給我們退款，如果沒有小票的話，那么是需要商家進行核對的。

POS機刷卡了之后的錢是可以退回來的，所以我們不用擔心錢不會退回來這樣的問題。

信用卡POS消費退款方式也有所不同，主要分為兩種情況：

一、T+1日結算：

這種情況，只要持卡人提供購物小票，商家按以下步驟取消即可：

1、在POS機的管理界面，點擊撤銷交易，再根據輸入管理員密碼；

2、在撤銷界面，輸入POS機小票上的憑證號，讓顧客輸入刷卡密碼；

3、POS機會打印出一張交易撤銷小票，讓顧客簽名。

4、撤銷交易后，資金按原路退回，1~3個工作日會退款到賬。

二、秒到賬：

開通了秒到賬功能的POS機，無法使用交易撤銷功能和退貨功能，因此這種情況下只能選擇退現金或者轉賬的方式退款了。

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