pos機(jī)問題匯總

1、移動(dòng)pos機(jī)常見的故障有哪些呢?

POS機(jī)常見的故障有以下六點(diǎn)：

1.POS機(jī)使用時(shí)，撥號(hào)始終不成功，POS機(jī)顯示“線路忙”或“無撥號(hào)音”或“接線不通”等現(xiàn)象。
2.POS機(jī)做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒有將帳單打出。
3.銀行卡在POS機(jī)上刷過后，POS機(jī)無任何反應(yīng)。
4.密碼鍵盤顯示不正常。
5.出現(xiàn)“請(qǐng)放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)。
6.POS機(jī)打印簽購單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象。 電量不足、信號(hào)不好、系統(tǒng)死機(jī)、識(shí)別不到磁卡 電量不足，網(wǎng)慢或連不上 信號(hào) 電量

2、辦pos機(jī)需要注意哪些陷阱

四大陷阱：POS機(jī)具收費(fèi)問題，激活時(shí)要凍結(jié)押金，個(gè)人辦理刷卡機(jī)養(yǎng)卡不需要多臺(tái)，低費(fèi)率套路。
一、POS機(jī)具收費(fèi)問題：個(gè)人辦理刷卡機(jī)機(jī)需要注意的第一步就是機(jī)具收費(fèi)問題，目前市面上大機(jī)基本都是免費(fèi)，但是有個(gè)前提，那就是凍結(jié)押金！押金并非套路和陷阱，規(guī)矩做市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都會(huì)“打開天窗說亮話”。不少用戶被套路不過就是跟業(yè)務(wù)員之間交流時(shí)表明自己不想承擔(dān)費(fèi)用，想免費(fèi)使用，這時(shí)不好彩遇上“褥羊毛”的業(yè)務(wù)員就顧不得你那么多了，畢竟攪局的總是少數(shù)人，所以不管辦理pos機(jī)還是做代理你遇到的人是否靠譜才是最重要的。
二、POS激活時(shí)要凍結(jié)押金：這個(gè)原因歸根到底是市場(chǎng)營銷的一個(gè)策略，一臺(tái)機(jī)的成本，少則幾十多則幾百，不可能白白給客戶使用的，但商戶在辦理刷卡機(jī)的時(shí)候，又不愿意花錢購買機(jī)器，那支付公司就想到了一個(gè)變通的辦法，用首刷凍結(jié)的模式來鎖定客戶。這樣做的好處是，如果你以后沒有使用這臺(tái)機(jī)，凍結(jié)一筆押金后，支付公司能夠收回這臺(tái)機(jī)器的成本。如果一直在使用，達(dá)到一定交易量后返還凍結(jié)的資金，能夠很好的鎖定客戶以后一直使用這臺(tái)機(jī)器。
三、個(gè)人辦理刷卡機(jī)養(yǎng)卡不需要多臺(tái)：個(gè)人辦理刷卡機(jī)養(yǎng)卡不需要多臺(tái)，選對(duì)平臺(tái)，選對(duì)售后，這個(gè)就是主要的，那些吵著說要多臺(tái)養(yǎng)卡對(duì)信用卡提額有幫助的，不過是為了忽悠別人安裝他們的機(jī)罷了，穩(wěn)定的機(jī)一臺(tái)就夠的，就比如通聯(lián)支付的pos機(jī)通易付和通聯(lián)ipay普通商戶和優(yōu)質(zhì)商戶都有的，費(fèi)率也不高，0.5-0.6之間，也有機(jī)器都擁有的云閃付，也是0.38秒到，1000以下，擁有一臺(tái)穩(wěn)定的機(jī)器足矣。
四、有些人會(huì)以低費(fèi)率套路客戶：低費(fèi)率吸引客戶，后面從后臺(tái)偷偷調(diào)上來，因?yàn)檫@樣可以賺到更多的收益，而客戶往往第一次會(huì)去算手續(xù)費(fèi)，之后不會(huì)注意，這就使很多客戶的費(fèi)率本身是0.55，其實(shí)用的是0.65。

3、pos機(jī)交易失敗是什么原因

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五，長(zhǎng)時(shí)間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足。 拓展資料：
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續(xù)費(fèi)用。
POS的手續(xù)費(fèi)率，是按交易量的百分比扣除，按行業(yè)不同扣率不同：
1、一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂。
3、手續(xù)費(fèi)規(guī)定有商戶承擔(dān)，由銀聯(lián)清算資金時(shí)扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費(fèi)率不同，這個(gè)是全國統(tǒng)一的。
消費(fèi)者在POS機(jī)上刷卡，是不會(huì)扣去消費(fèi)者銀行賬戶上的錢的，POS機(jī)的刷卡扣去的手續(xù)費(fèi)，是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，商戶的帳戶里進(jìn)行扣取。
Pos機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是：需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬。適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無線POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是：1、無線操作，付款地點(diǎn)形式自由； 2、體積小。缺點(diǎn)是：1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時(shí)無噪音、耗材成本低。缺點(diǎn)是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是：簽購單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響 。缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。優(yōu)點(diǎn)是：簽購單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小，移動(dòng)方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號(hào)。
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。缺點(diǎn)是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時(shí)間慢；4、刷卡限額低。

4、POS機(jī)刷卡錯(cuò)誤是怎么回事?

pos機(jī)刷卡錯(cuò)誤代碼速查表：\x0d\x0a\x0d\x0a00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功\x0d\x0a01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理\x0d\x0a04—— 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）\x0d\x0a05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢\x0d\x0a06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失敗，請(qǐng)重試 重做該交易，稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失敗，請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。\x0d\x0a13—— 交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。\x0d\x0a14 ——無效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。\x0d\x0a19 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a21 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a22 ——操作有誤，請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。\x0d\x0a25—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a30 ——交易失敗，請(qǐng)重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題，以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。\x0d\x0a33—— 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能\x0d\x0a34 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）\x0d\x0a35 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）\x0d\x0a36 ——此卡有誤，請(qǐng)換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）\x0d\x0a37 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）\x0d\x0a38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡，24小時(shí)后自動(dòng)解凍。\x0d\x0a39 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，請(qǐng)重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。\x0d\x0a41 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。\x0d\x0a42 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險(xiǎn)。\x0d\x0a43 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)\x0d\x0a44 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。\x0d\x0a51 ——余額不足，請(qǐng)查詢 帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實(shí)后補(bǔ)充資料\x0d\x0a53—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實(shí)效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡，像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通\x0d\x0a55 ——密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試 密碼輸錯(cuò)，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。\x0d\x0a56 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)\x0d\x0a57 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。\x0d\x0a58 ——終端無效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系\x0d\x0a59 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度\x0d\x0a60 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議\x0d\x0a61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時(shí)額度，根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額\x0d\x0a62 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)\x0d\x0a63 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時(shí)還款\x0d\x0a64 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問題，請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料，及卡片資料。\x0d\x0a65 ——超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制，聯(lián)系銀行解決\x0d\x0a66 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片，注意防范風(fēng)險(xiǎn)\x0d\x0a68 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決\x0d\x0a77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號(hào)碼\x0d\x0a79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平，檢查接口是否鏈接好\x0d\x0a90 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a91 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號(hào)碼和密碼\x0d\x0a92 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心\x0d\x0a93 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試\x0d\x0a94 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系\x0d\x0a95 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò)，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制\x0d\x0a96 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警\x0d\x0a97 ——終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時(shí)遞交資料解決\x0d\x0a98 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系\x0d\x0a99 ——校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 重新簽到再作交易\x0d\x0aA0—— 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 重新簽到作交易 pos機(jī)刷卡錯(cuò)誤代碼速查表：

00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請(qǐng)重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
14 ——無效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
22 ——操作有誤，請(qǐng)重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡。
23 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
25—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
30 ——交易失敗，請(qǐng)重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
33—— 過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
34 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）
35 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）
36 ——此卡有誤，請(qǐng)換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）
37 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡）
38 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限 密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡，24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
39 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，請(qǐng)重新刷卡
40 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。
41 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。
42 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方 發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險(xiǎn)。
43 ——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)
44 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足，請(qǐng)查詢 帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。
52 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實(shí)后補(bǔ)充資料
53—— 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實(shí)效卡、仿卡
54 ——過期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡，像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通
55 ——密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試 密碼輸錯(cuò)，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。
56 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)
57 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。
58 ——終端無效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
59 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度
60 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議
61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時(shí)額度，根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額
62 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)
63 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時(shí)還款
64 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問題，請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料，及卡片資料。
65 ——超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制，聯(lián)系銀行解決
66 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁
67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片，注意防范風(fēng)險(xiǎn)
68 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決
77—— 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號(hào)碼
79 ——POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平，檢查接口是否鏈接好
90 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
91 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號(hào)碼和密碼
92 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心
93 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系
95 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò)，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制
96 ——交易失敗，請(qǐng)稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
97 ——終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時(shí)遞交資料解決
98 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
99 ——校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 重新簽到再作交易
A0—— 校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 重新簽到作交易 pos機(jī)刷卡顯示62交易失敗的原因：
62的意思是：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
出現(xiàn)這種情況一般來說是由于本人有信用污點(diǎn)導(dǎo)致的，需要聯(lián)系銀行方面解決。
錯(cuò)誤代碼總結(jié)：
00——pos機(jī)交易成功承兌或交易成功。
07——沒收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
13——交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
22——操作有誤，請(qǐng)重試pos狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡。
79——pos終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)pos終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平，檢查接口是否鏈接好。

5、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)

整個(gè)刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易，pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的，但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正，一般在24-48小時(shí)。  

出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實(shí)體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機(jī)過程中一定要注意：

1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說了。

4、核對(duì)購物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時(shí)候，您在曾經(jīng)辦理過銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)（如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）或通過電腦網(wǎng)絡(luò)訂購商品后，不再使用這項(xiàng)服務(wù)，并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。

請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施：請(qǐng)您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說明情況，必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間，這一問題會(huì)很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購業(yè)務(wù)，您需要與辦理網(wǎng)上郵購業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的

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