pos機(jī)如何調(diào)單
1、銀聯(lián)POS簽購單持卡人聯(lián)可以找商家補(bǔ)打嗎?
銀聯(lián)單丟失補(bǔ)打方法:POS機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印:
1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可;
2、柜臺(tái)打印:帶著身份證和開通網(wǎng)銀的銀行卡到銀行柜臺(tái)也可以打印。
2、pos機(jī)單如何調(diào)短一點(diǎn)
發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國銀聯(lián)提交。pos機(jī)單調(diào)短一點(diǎn)發(fā)可以卡機(jī)構(gòu)向中國銀聯(lián)提交,提交確認(rèn)查詢應(yīng)包含以下內(nèi)容:發(fā)卡機(jī)構(gòu)代碼、交易賬號、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交易流水號、終端標(biāo)識(shí)碼或商戶代碼。POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機(jī)打印出來的載明商戶名稱,消費(fèi)內(nèi)容等的紙條,消費(fèi)者在單上進(jìn)行簽名確認(rèn)本人消費(fèi)。3、建設(shè)銀行pos機(jī)怎么使用
建設(shè)銀行POS機(jī)使用方法,具體步驟如下:
一、簽到:
1、開機(jī)使用前,屏幕會(huì)提示需要操作員輸入編號,按01,后按確認(rèn);接著輸入密碼,按0000后按確認(rèn)鍵,簽到成功。如下圖:
二、消費(fèi):
1、按“1”鍵進(jìn)行刷卡,確認(rèn)后輸入金額按確認(rèn)鍵,持卡人輸入密碼(注意核對卡號和金額),請持卡人在簽購單上簽名,在核對簽名與客人銀行卡后預(yù)留簽名一致,簽購單和結(jié)算單須保留一年,以備今后銀行調(diào)單。如下圖:
三、結(jié)算:
1、為避免POS機(jī)長期不結(jié)算,導(dǎo)致機(jī)具交易速度變慢,需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機(jī)屏幕提示信息進(jìn)行操作,按“9”鍵,再選擇“6”鍵,后按“1”鍵,如下圖:
四、重新打印上筆交易:
1、當(dāng)遇到交易成功但由于打印機(jī)卡紙或缺紙沒打印出簽購單時(shí),請重新安裝打印紙后進(jìn)行重打印操作,根據(jù)屏幕信息提示,按“8”鍵后按“1”鍵,選擇“1”打印上筆流水,請不要再次刷卡以避免客人卡被重復(fù)扣款引起客人投訴。如下圖:
擴(kuò)展資料:
1、金融類POS機(jī)主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。
2、非金融類POS機(jī)可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會(huì)員、連鎖、加盟店;餐飲娛樂企業(yè),汽車養(yǎng)護(hù)中心、化妝品專賣店、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域。
3、對公POS機(jī):對公取錢是在銀行排隊(duì)填資料取錢,費(fèi)率高,與對公賬戶對應(yīng),辦理手續(xù)復(fù)雜。
4、對私POS機(jī):對私取錢可在自動(dòng)取款機(jī)上取錢,費(fèi)率低,與個(gè)人賬戶對應(yīng),辦理手續(xù)簡單。
5、根據(jù)國家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機(jī)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的通知》(國稅發(fā)[2004]號)規(guī)定,凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對健全,并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機(jī),況且稅控收款機(jī)也無法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理,因此,待相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
4、刷卡調(diào)單是什么
提到調(diào)單不得不說其中存在的風(fēng)險(xiǎn),POS代理和商戶都有可能因?yàn)檎{(diào)單不成功而蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,所以,POS代理和商戶一定要了解調(diào)單和熟悉調(diào)單。那么調(diào)單到底是什么呢?
調(diào)單是指調(diào)取所有交易簽夠單據(jù)及憑證,確認(rèn)交易真實(shí)性,一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機(jī)構(gòu)發(fā)起,服務(wù)商也可以進(jìn)行發(fā)起。簡單點(diǎn)說就是調(diào)查POS機(jī)上的交易,最普通的就是要小票,要某筆交易的小票,或者要一個(gè)月的小票,甚至半年的小票。有些時(shí)候調(diào)單,還不僅要小票,還要刷卡人銀行卡、身份證合照等等。總之,調(diào)單就是要POS機(jī)商戶或POS機(jī)代理商提供證據(jù)資料,證明交易是真實(shí)持卡人真實(shí)意愿交易。POS機(jī)小票不是購物小票,不能隨手就丟,商戶要保存好POS機(jī)小票。有些調(diào)單,持卡人,其實(shí)可以在180天內(nèi),都有權(quán)向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單。卡神小組舉個(gè)例子,半年前刷一筆卡,持卡人都可以今天打電話給銀行,說不是本人消費(fèi)的,讓商家提供小票。商家提供不出來,就是調(diào)單不成功,那其中的損失該由誰承擔(dān)就可想而知了。
朋友們繼續(xù)來了解一下調(diào)單的一般標(biāo)準(zhǔn)流程:
發(fā)卡行認(rèn)為這筆交易可疑,或者是持卡人提出拒付等情況,發(fā)卡銀行會(huì)向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調(diào)單申請,卡組織或收單行再向商戶所在的具體的收單機(jī)構(gòu)發(fā)送調(diào)單指令,收單機(jī)構(gòu)將調(diào)單信息傳遞給服務(wù)商和商戶,商戶或服務(wù)商來調(diào)取指定的POS簽購單(需要附上交易發(fā)生地址)。
那一般支付公司什么情況下會(huì)發(fā)起調(diào)單呢?有黑卡數(shù)據(jù)庫、掛失卡數(shù)據(jù)庫的卡交易或者明顯不正常的交易,系統(tǒng)會(huì)有監(jiān)控的和分析,支付公司會(huì)發(fā)起調(diào)單。比如剛辦下來的POS機(jī),沒用幾天,就很大額的交易,支付風(fēng)控系統(tǒng)都會(huì)報(bào)警。比如,連續(xù)刷卡失敗2、3次,就會(huì)被列為偽卡嫌疑,因?yàn)閺?fù)制卡,不法分子,拿到卡,可能不知道卡內(nèi)有多少錢,所以會(huì)不斷嘗試,盡可能一次刷足夠多的出來。
通常疑似風(fēng)險(xiǎn)交易類型有以下幾種:
1、在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易:比如你的營業(yè)時(shí)間是8:00-20:00,卻在24:00有了一筆交易,那么這就是疑似風(fēng)險(xiǎn)交易。
2、交易金額遠(yuǎn)高于所經(jīng)營商品售價(jià):比如一個(gè)水果店刷了一筆好幾萬的交易。這個(gè)就不是在買水果了,而是在掃蕩水果了。
3、存在移機(jī)交易行為:也就是刷卡地點(diǎn)和商戶辦理機(jī)具時(shí)的店鋪地址不一致。
4、其它違規(guī)交易情況。
調(diào)單后,有幾種常見的調(diào)單憑證審批不通過的情況,大家平時(shí)要注意:
1、商戶名不符,即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。
2、小票保存不善,模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單,因此商戶朋友們要適當(dāng)注意保存方式。
3、持卡人簽名過于簡單,或者與銀行背后的簽名不符,這需要收銀員仔細(xì)核對。
4、持卡人簽名擋住了小票上的流水號(參考號后六位)或訂單號。
5、調(diào)單時(shí)提供的是情況說明,而不是交易小票,注意,一定要提供交易小票。
卡神小組總結(jié):對于POS機(jī)代理商朋友,調(diào)單問題其實(shí)可以避免,機(jī)器裝出去要知道裝在哪里,商戶的情況,出事后能夠及時(shí)找到。同時(shí)卡神小組建議POS機(jī)代理商朋友們給商戶客戶做好培訓(xùn)工作,交代清楚小票的重要性,交代基本的防黑卡意識(shí),哪怕是到賬了也要保存好2年左右。告知客戶手機(jī)變通及時(shí)通知,手機(jī)號不能隨便變更。變更要通知,留一下備用聯(lián)系人等。卡神小組提醒朋友們,現(xiàn)在國家已經(jīng)把惡意拒付列為金融詐騙,那些依然想通過拒付來實(shí)施詐騙的人要好好深思了。
5、pos機(jī)操作常識(shí)
1. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。
為保證交易的安全,公用POS在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
2. pos機(jī)使用有什么要注意的
核對消費(fèi)小票上的金額是否正確,確認(rèn)后卡號、姓名無誤后本人進(jìn)行簽字。
不要找人帶簽,如果銀行方面調(diào)單,發(fā)現(xiàn)不是本人簽字,即使你正常消費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了,萬一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對不上那會(huì)很麻煩,所以就消費(fèi)小票最好是保留半年以上。
最重要的一點(diǎn),有時(shí)由于一些原因會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗,這是有些人就會(huì)繼續(xù)刷,刷10000出不來,那就刷9500,還是不行,那在刷9000,直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大,不止容易造成資金的損失,還會(huì)被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。
一定要記住,最多刷兩次,還是不行就聯(lián)系消費(fèi)單位和發(fā)卡行,問題解決后在刷,這樣就避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如何正確操作POS機(jī)
刷卡金額:我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī),在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí),需要有專人手動(dòng)輸入。請一定要牢記,后面是精確到分的,不要少輸了兩位,造成不必要的損失。
刷卡后不出票:如果出現(xiàn)這種情況,收銀員不要著急,這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費(fèi)成功了還是沒有消費(fèi)成功呢?千萬不要急。如果是卡紙,那打開熱敏蓋子,抽出一部分,再扣好蓋子。如果沒有小票紙,或打印了一半。那就換紙,進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對,避免打印不上。
一定要讓持卡人簽字,而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的漢語全拼。
小票一定要有效保管至少一年,以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí),銀行會(huì)來調(diào)單,而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機(jī)怎么操作
第一種: ID實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)通訊消費(fèi)系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是:成本低廉,卡片與窗口機(jī)都較低. 在刷卡消費(fèi)時(shí),電腦必須打開.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(jī)(就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗,就需要多少臺(tái));
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺(tái));
4:用戶卡(就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡); 5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
第二種: ID聯(lián)脫一體消費(fèi)系統(tǒng).
(一) 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是:成本相對低廉, 比第一種多了服務(wù)器,在日常使用時(shí)電腦可以不打開.
(二) 些系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(jī)(就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗,就需要多少臺(tái));
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器); 3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺(tái));
4:用戶卡(就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5: 服務(wù)器(整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺(tái),一臺(tái)服務(wù)器最多可以接30-40臺(tái)消費(fèi)機(jī))
6:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
第三種: 傳統(tǒng)IC消費(fèi)系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是:可以在平時(shí)使用時(shí)脫離電腦獨(dú)立運(yùn)行,成本高于第一種與第二種.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(jī)(就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗,就需要多少臺(tái));
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺(tái));
4:用戶卡(就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
此系統(tǒng)的成本就是窗口機(jī)比ID貴100多元, 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張,其它價(jià)格一樣.
第三種: 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是:通過TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建,比傳統(tǒng)的消費(fèi)更穩(wěn)定,可以在大型企業(yè)單位使用.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(jī)(就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗,就需要多少臺(tái));
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺(tái));
4:用戶卡(就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
此系統(tǒng)的成本是四種中最高的,窗口機(jī)比第三種要貴200元左右,其它價(jià)格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機(jī)
消費(fèi):
(1)在POS機(jī)主界面中,選擇“1消費(fèi)”,則進(jìn)入消費(fèi)界面
(2)顯示“請刷卡”界面
(3)正確刷入銀行卡
撤銷:
(1)在POS機(jī)主界面中,選擇“2撤消”,則進(jìn)入撤消功能界面,如圖:
(2)提示“請輸入主管密碼”
(3)輸入需要撤消交易的已消費(fèi)交易憑證號
(4)請刷卡并確認(rèn)
(5)確認(rèn)后自動(dòng)打印兩張憑證。
(6)撤消交易完成
管理:
(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ,選擇“5管理”,則進(jìn)入管理界面,如圖:
(2)管理界面中有七項(xiàng)功能:
①簽到
②柜員
③交易查詢
④參數(shù)
⑤鎖定終端
⑥版本
⑦設(shè)備信息
6. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
你好,POS機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng):
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機(jī)都有哪些常識(shí)
商戶更為關(guān)心所用的POS機(jī)是一清機(jī)還是二清機(jī)。
一清機(jī)一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)直接對接商戶的機(jī)子,交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時(shí)間為T+1天。
二清機(jī)是申請了POS機(jī)的商戶,再申請?jiān)鰴C(jī),賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對于其他商戶來說,這個(gè)機(jī)子就是二清機(jī)。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶,再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對不安全,到帳時(shí)間也不穩(wěn)定。
對商戶來說,申請POS機(jī)需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機(jī)構(gòu)直接申請,不要濫用二清機(jī),否則產(chǎn)生了財(cái)務(wù)糾紛將無處賠付。

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