辦理pos機(jī)出現(xiàn)商戶狀態(tài)異常
1、廣發(fā)銀行PM1002 商戶狀態(tài)異常什么意思
有可能是以下的問題:信用卡沒有激,持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進(jìn)行信用卡激活。信用卡磁條磨損,如果沒有消磁在多試幾次后可以成功,或者前往柜臺(tái)或ATM機(jī)試刷,如確認(rèn)磁條損壞,致電客服申請(qǐng)卡片重制。POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障,可以稍后重試。卡片或賬戶狀態(tài)不正常,如已過有效期、掛失、凍結(jié)等。
2、中行DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常如何處理?
DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常處理方式:查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢,在通暢的情況下仍遇到該問題的及時(shí)與工作人員聯(lián)系。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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3、pos機(jī)出現(xiàn)無效商戶怎么回事
原因一:該商戶不存在。可能是新安裝的pos機(jī),支付公司還未提交資料給到銀聯(lián),銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該pos機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在,所以為無效商戶。
解決辦法:聯(lián)系裝機(jī)人員確認(rèn)下商戶資料是否提交成功。
原因二:pos機(jī)的密鑰丟失。
解決辦法:重新下載密鑰。我們?cè)趐os機(jī)上用“99”用戶名簽到,主管密碼是:88888888,進(jìn)入“系統(tǒng)管理界面”,按數(shù)字“5”進(jìn)入“終端密匙管理”,按數(shù)字鍵“6”進(jìn)入“主密鑰聯(lián)機(jī)下載”,等待POS屏幕顯示“下載成功”即可重新簽到使用了。
原因三:更換了流量卡。
是商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS什么是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無效商戶”。
解決辦法:重新?lián)Q回原來pos機(jī)里使用的流量卡。
原因四:pos機(jī)商戶被封停。
這種情況很常見,現(xiàn)在尤其是第三方支付,對(duì)pos機(jī)的風(fēng)控十分嚴(yán)格,如果出現(xiàn)了違規(guī)操作,pos機(jī)可能會(huì)被支付公司暫時(shí)封停,所以也會(huì)顯示“無效商戶”
解決辦法:聯(lián)系裝機(jī)人員查詢下該pos機(jī)的狀態(tài),如果被封停,需要重新提交資料申請(qǐng)解封。
原因五:支付公司系統(tǒng)維護(hù)。
現(xiàn)在市面上有很多自選商戶的pos機(jī),他們都有個(gè)商戶池,如果支付公司的商戶池沒有更新,你選擇的商戶正好已經(jīng)被注銷了,也會(huì)有“無效商戶”的提示。并且你刷卡的時(shí)候遇到支付公司的系統(tǒng)維護(hù),也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況。
解決方法:
更換其它商戶,或者等待支付公司的系統(tǒng)維護(hù)完成后再刷卡。
【拓展資料】
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、poss機(jī)顯示商戶狀態(tài)不正常什么意思
POS機(jī)刷卡顯示商戶狀態(tài)不正常,有可能是以下的問題:
信用卡未激活,致電銀行客服按提示激活即可。
信用卡磁條磨損過度、無法識(shí)別。這種情況需要將信用卡退回銀行重新制作。
POS機(jī)信號(hào)有問題,可檢查連接線路,或稍后再試。
信用卡狀態(tài)有問題,有可能已經(jīng)過期,或是被掛失或凍結(jié)的卡。
5、c4當(dāng)前商戶狀態(tài)異常是什么意思
c4當(dāng)前商戶狀態(tài)異常可能是安裝POS機(jī)的平臺(tái)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
在銀聯(lián)pos機(jī)校驗(yàn)碼錯(cuò)誤代碼里是沒有C4的,咨詢一下安裝POS機(jī)的客服,這應(yīng)該是他們平臺(tái)出錯(cuò)的代碼。
如果POS機(jī)出現(xiàn)了問題,可以根據(jù)以下方法解決:
有時(shí)候刷卡的時(shí)候。pos機(jī)會(huì)出現(xiàn)交易失敗,而持卡人收到短信顯示 付費(fèi)了。這種情況很多時(shí)候確實(shí)是交易失敗。銀行只是暫時(shí)凍結(jié)了卡里的錢,到銀行清分的時(shí)候,會(huì)打回你的卡里。大概一兩天時(shí)間
如果你想立即查詢是不是被扣款了,pos商家,和持卡人都可以打銀聯(lián)客服95516查詢交易情況。只要銀聯(lián)說交易成功,那就是扣款了。要是沒交易成功,大概一兩天就回到你的卡里。
如果再有錯(cuò),你也可以聯(lián)系你的發(fā)卡行。

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