天喻pos機(jī)故障代碼16是什么故障

1、pos機(jī)刷卡成功但不出單是怎么回事

pos機(jī)刷卡出單子是表示交易成功的，未出單就是表示交易多可能是失敗的。

如果未出單，可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期，金額，卡號(hào)，與當(dāng)前客戶(hù)所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的。

只要重打一張簽購(gòu)單給客戶(hù)簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的原因有以下幾點(diǎn)

1、POS機(jī)公司延遲清算，因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因。POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶(hù)清算延遲原因和情況的。

2、客戶(hù)變更了結(jié)算卡，但沒(méi)有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見(jiàn)，一般這種情況下是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶(hù)原結(jié)算卡，商戶(hù)未及時(shí)收到消息。

3、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功，這種情況下聯(lián)系支付公司客服，更正之后就可以正常到賬了。

4、商戶(hù)信息提供錯(cuò)誤，商戶(hù)提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。

5、當(dāng)商戶(hù)刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間，該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以，當(dāng)商戶(hù)的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí)，該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬，將在T+2日進(jìn)行清算。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日，如果商戶(hù)的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話，那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順延到下一個(gè)工作日到賬。

需要提醒一下的是，在發(fā)現(xiàn)pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的時(shí)候，要先確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī)，如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī)，也就是二清機(jī)，資金安全無(wú)法保證，建議報(bào)警追回。

擴(kuò)展資料：

客戶(hù)收到扣款短信，但POS機(jī)不出票，事實(shí)上扣款不成功。中國(guó)人民銀行黃石市中心支行賬戶(hù)結(jié)算支付科負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)挚ㄈ嗽赑OS機(jī)刷卡后，已將扣款數(shù)據(jù)傳送至發(fā)卡行，并記錄消費(fèi)情況。然而，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，pos機(jī)遇到通信故障將無(wú)法正常出票。

在這種情況下，您可以撥打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516，選擇人工服務(wù)向銀聯(lián)工作人員報(bào)告商戶(hù)名稱(chēng)、商戶(hù)號(hào)碼、終端號(hào)碼和客戶(hù)卡號(hào)，以便銀聯(lián)工作人員查詢(xún)轉(zhuǎn)換是否成功。

參考資料：鳳凰網(wǎng)-pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的原因有哪些

參考資料：鳳凰網(wǎng)-POS機(jī)刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢(qián)去哪了

參考資料：百度百科-POS機(jī)

2、銀聯(lián)POS機(jī)“通訊錯(cuò)誤”是什么意思

1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載，也就是沒(méi)網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡(jiǎn)稱(chēng)POS終端，終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!

00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶(hù)未登記，無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請(qǐng)重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無(wú)效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
14 ——無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷(xiāo)卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系 1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載，也就是沒(méi)網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡(jiǎn)稱(chēng)POS終端，終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!
1、pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
2、pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
3 、同上
4、商戶(hù)未登記，無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
5、沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
6、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
7、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
8、沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
9、交易失敗，請(qǐng)重試 重做該交易，稍等重新刷卡
10、交易失敗，請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
11、交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無(wú)效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
12、無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷(xiāo)卡。
13、此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
14、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
15、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
16、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系 　　1、通訊錯(cuò)誤一般就是說(shuō)pos機(jī)無(wú)法上傳下載，也就是沒(méi)網(wǎng)了。
　　2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡(jiǎn)稱(chēng)POS終端，終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取! 看你是移動(dòng)還是固定的，移動(dòng)的可能是信號(hào)不好，固定的話看是否是通訊方式選擇錯(cuò)誤，或者是停機(jī)這幾種情況， 信號(hào)不好，無(wú)效金額是客戶(hù)卡內(nèi)的余額不夠支付

3、銀聯(lián)速刷機(jī),開(kāi)機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)故障,錯(cuò)誤代碼000001怎么回事

（1)高度懷疑你的機(jī)器不是銀聯(lián)商務(wù)的機(jī)器！！！而是某個(gè)二清公司的POS機(jī)器；
（2）務(wù)必請(qǐng)你立即撥打銀聯(lián)商務(wù)的官方電話9和55以及16，轉(zhuǎn)人工立即核實(shí)你的機(jī)器情況，這一點(diǎn)特別重要：
（3）銀聯(lián)商務(wù)的機(jī)器基本上都是高大上的公司才有的，并且必須營(yíng)業(yè)執(zhí)照齊全，并且手續(xù)費(fèi)完全按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如果你只是提供的身份證和銀行卡，那么100%肯定絕對(duì)不是銀聯(lián)商務(wù)的機(jī)器，我保證！
（4）我們懷疑的依據(jù)：銀行卡匯款明細(xì)的抬頭有問(wèn)題，并且銀聯(lián)商務(wù)似乎沒(méi)有實(shí)時(shí)到賬業(yè)務(wù)（我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)）。關(guān)鍵一點(diǎn)是能夠辦理銀聯(lián)商務(wù)的商戶(hù)是不會(huì)到百度發(fā)帖詢(xún)問(wèn)自己機(jī)器的安全性的，因?yàn)殂y聯(lián)商務(wù)的機(jī)器都是知名企業(yè)和商戶(hù)才有，并且銀聯(lián)商務(wù)絕多數(shù)是和工商銀行合作的。

4、POS機(jī)系統(tǒng)故障怎么回事

找售后啊，有問(wèn)題一般都是直接找售后，好的公司基本都有，我們用的北京方法科技的pos統(tǒng)一收銀系統(tǒng)，售后服務(wù)特別好，有問(wèn)題解決的很迅速 POS屏幕顯示的錯(cuò)誤代碼是什么？ 你這個(gè)問(wèn)題很籠統(tǒng)不知道怎么回答 看是系統(tǒng)問(wèn)題還是機(jī)子問(wèn)題

5、武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司pos機(jī)需要下載那個(gè)軟件管理

小強(qiáng)系統(tǒng)。根據(jù)查詢(xún)武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司官網(wǎng)，武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司pos機(jī)需要下載小強(qiáng)系統(tǒng)。武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司成立于2000年11月，由其前身華中軟件公司改制而成，主要股東華中科技大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等。

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