怎么投訴星支付pos機(jī)
1、投訴星驛付上哪里投訴
投訴星驛付可以去12315平臺(tái)進(jìn)行投訴。
星驛付突破傳統(tǒng)金融服務(wù)單一化的局限,以「星驛付」、「星POS」、「ALL IN ONE」為主品牌,通付、通刷、掃碼王、陸客等為子產(chǎn)品,形成全方位的金融服務(wù)品牌矩陣,推出針對(duì)個(gè)人、商戶和企業(yè)的專業(yè)化解決方案,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
國(guó)通星驛以健全的金融服務(wù)、完善的品牌體系和多樣化的行業(yè)解決方案,成為中國(guó)支付行業(yè)的新銳力量。多年來(lái)深耕銀行卡收單業(yè)務(wù),積累了龐大的商戶與用戶大數(shù)據(jù)沉淀,在此基礎(chǔ)上聚焦行業(yè)合作。
幫助商戶通過(guò)「支付+會(huì)員+營(yíng)銷」的系統(tǒng)策略沉淀會(huì)員,建立完善的線上線下?tīng)I(yíng)銷體系,從渠道、用戶、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)四個(gè)層面進(jìn)一步提升商戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、會(huì)員黏性和活躍度、產(chǎn)品體驗(yàn)等能力。依托商戶、個(gè)人支付服務(wù)場(chǎng)景以及大數(shù)據(jù)云優(yōu)勢(shì),切入互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)領(lǐng)域。
國(guó)通星驛始終關(guān)注民生,把社會(huì)責(zé)任放在首要位置,積極響應(yīng)國(guó)家惠及民生、服務(wù)三農(nóng)的號(hào)召,貼近百姓生活,推出一系列普惠金融服務(wù)。
多年來(lái)不斷提高小微商戶金融服務(wù)的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持安全、穩(wěn)定、可信賴的金融服務(wù)原則,持續(xù)為商家及消費(fèi)者提供更有價(jià)值的支付產(chǎn)品和金融服務(wù)。
2、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?
一、pos機(jī)被騙押金怎么辦?1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會(huì)用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機(jī),最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒(méi)有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來(lái)。
處理這種情況很簡(jiǎn)單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說(shuō)明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了,你的押金也是能退回來(lái)的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動(dòng)報(bào)警解決。
二、怎么激活pos機(jī)?
pos機(jī)的安裝激活流程:
1、準(zhǔn)備好身份證,I類結(jié)算卡,信用卡,手機(jī)
2、按要求下載app軟件,有的pos機(jī)不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號(hào)就可以,后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露,而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后,就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào),按照頁(yè)面要求,輸入自己的身份證號(hào)碼,申請(qǐng)的商戶名稱,經(jīng)營(yíng)地址,(如果是個(gè)人有些可以不用填寫,有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問(wèn)一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號(hào),開(kāi)戶行,戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別,這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過(guò)了,直接開(kāi)機(jī)就可以使用了,慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過(guò)后開(kāi)機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過(guò)之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過(guò)了,如果您的機(jī)器是需要繳納押金的,一般開(kāi)機(jī)簽到完成后,界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi),您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了,如果您的pos機(jī)沒(méi)有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 可以要回來(lái)了
如果開(kāi)始辦理前沒(méi)告知會(huì)扣押金的事,可以投訴要回來(lái)
3、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?
一、pos機(jī)被騙押金怎么辦?1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會(huì)用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機(jī),最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒(méi)有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來(lái)。
處理這種情況很簡(jiǎn)單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說(shuō)明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了,你的押金也是能退回來(lái)的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動(dòng)報(bào)警解決。
二、怎么激活pos機(jī)?
pos機(jī)的安裝激活流程:
1、準(zhǔn)備好身份證,I類結(jié)算卡,信用卡,手機(jī)
2、按要求下載app軟件,有的pos機(jī)不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號(hào)就可以,后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露,而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后,就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào),按照頁(yè)面要求,輸入自己的身份證號(hào)碼,申請(qǐng)的商戶名稱,經(jīng)營(yíng)地址,(如果是個(gè)人有些可以不用填寫,有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問(wèn)一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號(hào),開(kāi)戶行,戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別,這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過(guò)了,直接開(kāi)機(jī)就可以使用了,慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過(guò)后開(kāi)機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過(guò)之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過(guò)了,如果您的機(jī)器是需要繳納押金的,一般開(kāi)機(jī)簽到完成后,界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi),您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了,如果您的pos機(jī)沒(méi)有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 要么就是沒(méi)刷夠,要么就是業(yè)務(wù)員說(shuō)低了。這種一般不理會(huì)的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說(shuō)不定加費(fèi)率,交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定
4、如何投訴星支付pos
天天打電話來(lái),說(shuō)了不用了,給我注銷掉,結(jié)果第二天還打,還說(shuō)你就等著天天接電話吧,態(tài)度惡劣極致! 星支付就是個(gè)垃圾,一天幾十個(gè)座機(jī)騷擾電話,還罵人。有在用的趕緊換掉吧 怎么了,星支付挺好的 打客服電話,咋的了 垃圾,欺騙消費(fèi)者5、如何通過(guò)支付寶pos機(jī)投訴對(duì)方
撥打第三方支付方客服電話進(jìn)行投訴。 我們遇到問(wèn)題,首先直接撥打三方支付機(jī)構(gòu)的客服電話進(jìn)行投訴。一般來(lái)說(shuō),總部接到投訴電話,會(huì)妥善解決大家遇到的問(wèn)題,因?yàn)槊恳患抑Ц丁?br />2.通過(guò)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)和黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。 我們可以直接在微信平臺(tái)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)或者在黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。一般來(lái)說(shuō),我們通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投訴,大家的問(wèn)題基本都是通過(guò)藍(lán)牙合理解決的。
查看更多 你好,是可以的。當(dāng)我們想投訴pos機(jī)的問(wèn)題時(shí),可以先通過(guò)一咨詢我們的客服人員,了解原因是什么,然后請(qǐng)客服人員幫忙解決。如果客服人員不能合理解決大家的問(wèn)題,可以先通過(guò)微信的微信官方賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行投訴,投訴你的問(wèn)題,但是一般來(lái)說(shuō),我們的辦理產(chǎn)品都是正規(guī)一清產(chǎn)品,客服人員會(huì)在第一時(shí)間幫我們解決問(wèn)題。當(dāng)我們辦理產(chǎn)品的時(shí)候,我們也一必須選擇一個(gè)正規(guī)的組織來(lái)進(jìn)行辦理

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