pos機刷卡顯示顧客也收到信息

1、我用無線POS機刷卡怎么沒有入賬短信。顧客收到出款短信怎么回事啊_百 ...

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。
成因：由于移動POS機依靠無線信號發送數據，無線信號不太穩定的情況下，刷卡后發卡行會同時給持卡人和POS機發送扣款數據，正常情況下POS機收到發卡行的數據就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機沒有收到發卡行的數據就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了
解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功
2、用POS機做一個余額查詢，這樣會引發POS機的自動沖正，沖正成功后，
3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了
4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上）

作為商戶，出現這種情況需要讓持卡人改付現金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據法律規定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。
作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現金，或者再刷一筆，如果第二天發現，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業的 這個跟POS機關系不大，是銀行卡的問題。有一些銀行賬戶的每一次資金變動都會免費給戶主發短信提醒（如平安銀行），有一些銀行則需要每月交一定的費用，才會有短信提醒，你最好看一看是哪個銀行的卡，通過銀行來處理這個問題。 看銀行卡有沒有設置短信通知吧。
當然選擇好的pos也至關重要。
可詢頭橡。了解。 現在不用樂刷了，，用趣刷吧，不用機器，綁卡就能刷，你可以去看看，，不喜歡機器就可以看看 你綁定pos機的那張銀行卡沒開通短信通知功能
望采納

2、京東閃付POS機未出小票,顧客卻收到扣款信息是怎么回事

1、查看POS機的狀態并拍照留存；
2、POS機顯示交易失敗，說明聯機失敗，正常情況下銀行會給用戶退款，到賬時間具體以銀行為準；
3、
POS機沒出小票，請商家按照如下操作（僅供參考，實際情況以POS收單機構為準）：
首先請商家在第一時間內隨便用一張銀聯卡，在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額），POS機會提示“自動沖正成功”，同時，您會收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信；然后讓商戶立即結算，您的錢會馬上回到您的卡中。
注：出現這種狀況的一般都發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司檢查線路。 整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票。如果中間任何一個環節的通訊數據出錯交易就是不成功的
pos也會不出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統就已經返回沖正了，不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。

3、...顯示交易成功,客戶收到短信了,POS機上也可以查到消費

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）
三、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功，咱們致電支付服務商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態才肯定清楚，當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。 你不是秒到嗎 會

4、POS機出故障沒有消費單,但客人卻收到短信提示已消費,遇到這種情況商家應...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內，公司或店鋪是實體，在一兩天內是不會跑了的。

第二、消費者持卡人可以向銀行發起調單，不承認這筆消費，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會承認的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功。點刷要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發起調單，調不出來，還是會返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。

5、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

方法如下：
如果銀行真扣款了，那么顧客可以向自己的發卡行發起調單，因為當時沒出小票，肯定是調不出這筆單子，那么銀行還會核對好錢返還給持卡人。一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人。
一般出現這種情況商戶會要求顧客再刷一次，或者交現金。是因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的可以查賬，如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，
使用pos機具的商戶要注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次。
擴展資料：
不出票是因為數據已經走到了發卡行，發卡行記錄了這筆消費，但是數據沒返回到pos，
實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
整個刷卡的交易過程是： pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票
。這是一個完整的流程，如果中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票
。
參考資料來源：招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法 叫他在刷一次
這個錢有百分之七十不會到你賬戶
銀聯會在3個工作日內給持卡人沖正
因為每次刷卡都要走3個程序
1通知發卡行
2銀聯
3POS機收到扣款成功信息打印小票才算刷卡成功
如果沒出小票持卡人也不在刷卡
你趕緊聯系給你做POS機的公司
叫他們給你手工劃款一次

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