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      pos機綁定錯誤

      瀏覽:152 發布日期:2023-09-18 00:00:00 投稿人:佚名投稿

      1、銀行綁定卡號錯誤pos機怎么辦

      您好,如果你綁的卡和你交的身份證不是同一個人的,你不用擔心,帳不會到這張卡里去的,因為銀行卡的姓名必須要和身份證是同一個人的,所以您可以咨詢客服或服務商更改綁卡即可。 具體一點,好幫你分析。

      2、綁定pos機的銀行卡錯了,用戶名對了,刷的錢會丟失嗎

      正常情況下,如果銀行卡號和開戶人姓名其一填寫錯誤是無法正常結算的,但建議你盡快修改為正確的卡號,要不然錢是不會到帳的。
      修改正確卡號只需要聯系給你辦理POS機的代理商或銀行即可。

      3、POS機刷卡沒到賬是什么原因

        1、沒收到銀行發來的到賬短信:到賬查詢要以網銀流水為準,有時銀聯劃轉資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網或app后臺查詢自己的賬戶流水。

        2、pos機沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會出現pos機未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實,pos機只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機上消費成功,機主又哪來的到賬一說呢?

        3、分清結算時間:如果結算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節假日順延,而且一般假期后結算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。

        4、結算卡綁定錯誤:這種情況極少見,因為如果是結算卡綁定錯了,第一次交易時就能發現,只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。

      4、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦

      pos機刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
      一、pos機刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
      1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
      一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,

      2、刷卡選擇的T1交易
      大多數pos產品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

      3、沒有收到銀行發來的入賬短信
      是否到站要以銀行入賬記錄為準,有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。

      4、銀行系統維護升級
      銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知,如果有,需要等待銀行系統維護升級完畢后,才能處理該筆交易。

      5、結算卡綁定錯誤
      綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

      6、自己算錯帳
      這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應的金額,而不僅僅只看出賬筆數。

      5、業務員把pos機綁定錯了,錢刷到別人賬戶了怎么辦

      如果你是業務員或者他的老板,首先安撫客戶,承諾一定為其追回錢款。其次安排業務員聯系入錯的這位,入賬能入進去,肯定這位是你們其他客戶或者其他有業務聯系的人,懇請對方核實帳戶是否多了錢,將多余的錢退回。最后安排業務員再次安撫雙方,對配合退錢的商戶答謝對方,對受損失的一方誠懇道歉。以上是最最基本的。

      如果你是客戶,第一時間聯系業務員,拿入錯帳的相關證據,比如銀行回單,交易明細等等。如果入錯的是你的親戚或者是你的合伙人之類的帳戶,可以自行聯系對方試著解決。要求業務員更正帳戶,并且要求對方給明確的時間,而不是盡快、很快之類的虛詞,1天就是1天,2天就2天。要求對方解決追款等事情,并且要求第一時間答復自己。必要的話,應該去對方公司見對方的負責人,避免業務員自己不重視或者權限不夠導致延誤。

      趁此機會也可以檢驗下對方的客服能力,比如對方態度傲慢,不予解決。 比如對方不熟練相關業務操作,不知道怎么變更,能不能變更。 等等等等,畢竟現在公司多,個個吹比自己專業,出了事才能看出來 我也遇到了,不知道你解決沒有,我這2000多,不上不下的 你解決了嗎?我遇到同樣情況怎么辦

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