pos機故障小票無法打印說明

1、天財商龍餐飲打印機不出小票,怎么回事?

請檢查是否為以下問題：

1、POS機打印小票提示“打印失敗112”

原因為POS機電量不足，不能打印，充滿電后正常。

2、軟POS消費后不打印小票

登錄軟pos，用99賬號，密碼82112711,[打印設置]里打印機名稱選上、打印份數設置1。

檢查軟pos配置中打印設置里【rpt】文件路徑是否正確，建議不論是否正確 重新配置相應rpt文件。

3、盒子支付上使用吾享pos，結算時只有盒子上能打印小票，吧臺沒有出小票

解決方法：綁定的收銀pos的結賬單使用打印服務打印。

注：吾享pos不支持并口打印，只支持打印服務。

如果以上都沒解決您的問題，請聯系我們。

　　熱敏打印機打印不了bai小票一du般有以下幾種情況：
　　1.打印機zhi不通dao電。請檢查打印機外接適配器是否通電。
　　2.打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損，導致打印機不走紙。
　　3.打印機連接線壞或者松動。
　　4.設置上出問題也會導致打印機打印不了。 值得注意的一點是USB接口的選擇，如果打印不了小票有可能是USB接口選擇錯誤，需要選擇正確接口。如果接口選擇正確還是打印不了，推薦重新安裝驅動 可能是打印機里面本身就沒有票了，所以導致會有這種情況，你需要更換一個新的，然后再看一下是否是打印機的上面的這個位置出現了卡口的情況。 有些飲店店的打印機不能出小票，可能是因為它沒有設置好。或者是它的小票數量已經到達額度，想要下個月繼續開。

2、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接，檢查數據線是否受損，如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機是否已經開了，而且是否有紙在里面（紙要正確投放）因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單－設置，進入打印機設置界面－-基本設定－打印后開錢箱，是否已經啟用，如果沒有，請啟用。

二、小票機無法打印

先檢查小票機是否正確連接到POS機上，開關是否已經打開。如連接正常，請檢查系統的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題，打開開始菜單－設備和打印機，進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣）。

　　收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況：
　　打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電，當然打印不了，請檢查打印機外接適配器是否通電。
　　打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損，導致打印機不走紙。建議送至專業修打印機的地方換副齒輪。
　　打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上，建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
　　收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了，建議咨詢收銀機賣家。

3、pos收銀機打印不出小票什么原因

pOS收銀機打印機不打印小票，原因比較多，端口不對，驅動不正確，打印機狀態不對都又可能。

4、收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事,pos機打印紙多大規格

不管是在超市、餐飲店還是其他店消費，都會有一張消費金額憑證，也就是收銀小票，這些小票一般是使用的收銀機中自帶的打印系統打印出來的，或者是pos機中自帶的打印系統打印出來的。在使用收銀機或者pos機打印小票時，收銀機打印不出來小票不走紙怎么回事呢？pos機打印紙是多大規格的呢？

pos機打印紙的規格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機打印小票時，如果出現不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機電源沒有接通，檢查收銀機的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙，打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路，檢查收銀機有沒有進水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數據鏈接線沒有正確連接，檢查數據線是否受損，如果有受損就更換一條。

以上幾點都是收銀機打印不出來小票的原因，出現這種問題后，可以排查以上幾點，如果還是有問題的話，就尋找專業人員進行維修。

5、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

1.首先檢查小票機是否已經放好了打印紙,如果沒放好,請重新正確放置并且蓋好蓋子
2.檢查小票機是不是連接了POS機,并且打開開關
3.在開始菜單里面找到＂設備和打印＂檢查驅動設置的紙張大小和紙張大小是否一樣
4.如果設置正確,有可能是收銀機與打印機型號不匹配,需要咨詢客服,是要什么型號的打印機
5.檢查連接是否正確,可以從新按照說明書連接小票機
6.以上都沒有解決問題的話就找專業人士看一下吧。
收銀機是一部儀器，由人手操作，設置于零售商店，由收銀員打入每位顧客所購買的貨品價格，其會計算出其總消費金額。
收銀機會以日記賬式記錄當天的所有貿易，商店休息前，店員會點算收銀機內的實際現金額，與機內的日記賬（俗稱蛇仔）總額比對，作為內部審計。通常為保證每單交易在日記賬必有記錄，其也打印收據給顧客。它是微電子技術發展及現代化商品流通管理理念和技術發展結合的產物。
隨著現代技術的發展，電子收銀機的附件設備逐漸增多，常見的主要有以下幾種。

1)打印機---電子收銀機除內置打印機外，還可聯接外置打印機(如餐飲業中所用的廚房打印機和票據打印機。)

2)條碼閱讀器---也稱條形碼掃描器，是條形碼的讀入裝置，從外觀上可分為四中種：筆式、手持式、臺式、卡式，按光源可分為二種：紅外光和激光。

3)磁卡讀寫器---它是一種磁記錄信號的讀入或寫入裝置。將信用卡記錄的信息讀入收銀機。它的種類和型號較多，從磁跡數量上區分為單軌、雙軌、三軌三種。

4)電子秤---現場秤重計量商品時，電子秤將重量極其數據傳給收銀機。

5)調制解調器---即MODEM是將收銀機的數據通過電話線傳給電腦。

6)后備電源---即UPS用于斷電后由電池直接向收銀機供給電。

7)通訊聯網接口---其硬件由一組芯片或卡和物理端口組成，其軟件由一組程序組成。主要有收銀機之間通訊的接口及收銀機與電腦聯接的485接口卡。 可能有部分用戶在安裝完小票機后無法打印出小票怎么辦呢？這個時候只需要幾個操作就可以輕松解決小票打印問題：

第一步：是否已成功安裝了原生的小票機驅動？

如果沒有安裝的話可以問下購買小票機的商家要一個驅動或者自己通過搜索小票機型號來下載驅動。

第二步：是否設置對打印機端口？

在電腦里面找到“設備和打印機”—找到打印機的型號后右鍵“打印機屬性”，選擇正確的端口，列如：USB001 USB 虛擬打印機端口 HS-58906 Printer(根據自己的打印機端口設置)。

第三步：是否可以打印出小票測試頁？

在正確的端口設置完成后，測試一下是否可以打印出小票的測試頁，如果可以正常打印出來你就離勝利不遠啦！

第四步：在寵老板系統中的“銷售查詢”—“訂單管理”中點擊“打印”看是否可以正常打印出小票內容。

第五步：如果仍然無法正常打印，請咨詢寵老板在線客服。

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