pos機(jī)打印故障什么原因

1、POS88-2打印機(jī)常見(jiàn)的故障

1 ．打印有橫紋有哪些原因引起？如何解決？

答： 1. 安裝墨盒時(shí)進(jìn)入了空氣，通過(guò)清洗打印頭 1~2 次解決。

2. 安裝墨盒不正確，可重新安裝并清洗打印頭 1~2 次解決。

3. 打印頭老化，需更換或維修。

2 ．新安裝的墨盒 , 機(jī)器識(shí)別不到墨盒。

答： 1. 帶芯片的墨盒因手觸摸芯片或芯片粘上灰塵導(dǎo)致不識(shí)別，可用干燥的紙巾擦拭芯片后重新安裝。

2. 打印頭上接觸芯片的彈簧觸點(diǎn)失效或損壞。

3. 非帶芯片的打印機(jī)打印頭上彈簧片彈性失效。

3 ．打印的圖片圖片較電腦上顏色偏紅，什么原因？如何解決？

答：打印機(jī)打印出的圖片和電腦實(shí)際圖片是不完全一樣的，這跟電腦作圖或其本身的像素有很大關(guān)系。如果需要調(diào)整，可以通過(guò)文件→打印→屬性→自定義→高級(jí)對(duì)話框內(nèi)根據(jù)需要作相應(yīng)色彩的調(diào)整。

4．打印文字或表格有細(xì)微的羽狀毛刺。

答： 1.紙張潮濕，更換紙張。

2.打印頭老化，維修或更換。

5．打印表格時(shí)，豎向的線條不直，象階梯狀斷開(kāi)。

答：打印頭因卡紙撞車(chē)或其他原因?qū)е麓蛴☆^位置不正，可以通過(guò)文件→打印→屬性→應(yīng)用工具→打印頭校準(zhǔn)解決。

常見(jiàn)問(wèn)題
6．有的墨盒使用時(shí)感覺(jué)打印量較少，工廠生產(chǎn)時(shí)是如何確保每個(gè)墨盒的注墨量的？

答：打印量和設(shè)置的分辨率，覆蓋率，打印頭的清洗次數(shù)有直接的關(guān)系。設(shè)置的分辨率高，覆蓋率大，打印頭的清洗次數(shù)多，打印量就會(huì)減少。同一型號(hào)的墨盒注墨量是一樣的，為確保每個(gè)墨盒的墨量達(dá)到要求，工廠注墨時(shí)已通過(guò)電子秤對(duì)每個(gè)墨盒進(jìn)行墨量檢驗(yàn)。

7 ．能否用染料型墨水盒打印證卡？其會(huì)不會(huì)褪色？

答：染料型墨水盒是可以打印證卡的，但由于染料墨水本身的防水耐光性能不如顏料的好，所以當(dāng)使用的證卡經(jīng)常有陽(yáng)光照射時(shí)，最好用顏料型的墨水盒打印，使用染料的會(huì)產(chǎn)生一定的褪色。

8 ．打印機(jī)打印亂碼，如何解決？

答： 1. 打印文檔發(fā)生錯(cuò)亂，刪除所有打印文檔，關(guān)機(jī)待幾分鐘后重新開(kāi)機(jī)。

2. 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序不匹配，在聯(lián)機(jī)狀態(tài)下重新安裝驅(qū)動(dòng)解決。

3. 接口電纜損壞，更換接口電纜。

4. 主板故障，維修或更換主板。
9 ． Epson 打印機(jī)開(kāi)機(jī)或使用過(guò)程中顯示燈全部閃爍。

答： 1. 廢墨倉(cāng)滿，用專(zhuān)用的調(diào)整程序調(diào)零即可。

2. 字車(chē)或進(jìn)紙離合器故障，潤(rùn)滑字車(chē)、導(dǎo)軌或清潔離合器。

3. 主板損壞，維修或更換主板。
10 ．新裝墨盒電腦顯示墨水量很低和未換前一樣。

答： 1. 窗口顯示還是原先的墨量，刷新顯示窗口，重新顯示

2. 非正常操作情況下安裝的墨盒，重新安裝墨盒。

常見(jiàn)問(wèn)題
11 ． Epson 打印機(jī)在打印或復(fù)印時(shí)，電腦提示非原裝墨盒字樣，可否繼續(xù)使用？對(duì)打印有無(wú)影響？

答：這是 Epson 廠家在打印機(jī)上設(shè)置的，當(dāng)提示非原裝墨盒時(shí)，點(diǎn)擊“是”或“ YES ”即可。其對(duì)墨盒本身的打印沒(méi)有影響。

12 ．在普通紙上打印圖片，設(shè)置模式為高速，顏色很淡不清晰。

答：普通紙由于紙張的材質(zhì)原因，其本身就不太合適打印高質(zhì)量的圖片，當(dāng)需要打印圖片時(shí)，盡量選用彩噴紙或質(zhì)量更好的紙張，打印模式選擇 720dpi 以上的分辨率會(huì)達(dá)到理想的效果。
13 ． EPSON C20 打印機(jī)在一個(gè)月前使用正常，閑置一個(gè)月后再使用，打印不出來(lái)了。

答：由于長(zhǎng)時(shí)間未使用打印機(jī)，可能是打印頭干了，可清洗打印頭解決。

即便不使用打印機(jī)，為確保最佳的打印質(zhì)量，我們建議每周能開(kāi)一次機(jī)，使機(jī)器充墨一次。這對(duì)于機(jī)器使用維護(hù)都有一定的好處。

14．墨盒裝機(jī)后一點(diǎn)打印不出來(lái)。

答： 1.黃色導(dǎo)氣膜未撕，撕去導(dǎo)氣膜后重新安裝并清洗打印頭1～2次。

2 .墨盒裝機(jī)時(shí)進(jìn)入空氣，清洗打印頭排空氣體解決。

3 .打印頭老化或損壞，維修或更換打印頭。

15． 以前使用別的品牌墨盒，現(xiàn)使用紫光墨盒是否一定要清洗打印頭？

答：這要看以前使用品牌的質(zhì)量狀況，通常是不需要清洗打印頭的。個(gè)別情況可對(duì)打印頭清洗 1～2次即可正常打印。

常見(jiàn)問(wèn)題
16、墨盒不出墨水或斷線時(shí)

1墨盒封條是否已完全撕掉.

2檢查墨盒出墨口放置位置，從打印機(jī)內(nèi)取出墨盒，重新放置。

3清洗打印頭，斷線位置改變，是噴頭墨囊里有空氣進(jìn)入,清洗1~2次即可。斷線位置不變，噴嘴堵塞或出墨孔有氣泡，需清洗或停機(jī)一段時(shí)間再試。

17、打印文本文件不清晰時(shí) :

1檢查打印機(jī)的設(shè)置，節(jié)省出墨方式有可能會(huì)造成字跡不清晰.

2客戶是否使用了偽劣的紙張
18、打印偏色

1檢查打印設(shè)置是否放在三原色內(nèi).

2各生產(chǎn)廠家對(duì)三原色的標(biāo)準(zhǔn)不同，如(CANON和EPSON對(duì)洋紅的概念標(biāo)準(zhǔn)不同)，不能對(duì)不是同一品牌的打印機(jī)打印顏色相比較.

3顯示器的顯示效果不能直接和打印效果直接對(duì)比，因?yàn)橐陨蟽煞N技術(shù)不同，故一般無(wú)法完全一致.

19、打印數(shù)量少

1原裝打印數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般以覆蓋率為5%時(shí)計(jì)算,客戶往往不按照5%的概念計(jì)算,而是按照打印機(jī)張數(shù)的數(shù)量計(jì)算，如(S020093墨盒內(nèi)含黑色墨水16毫升，原裝按5%覆蓋率計(jì)算時(shí)一般為打印150頁(yè),而在用戶正常打印文本文件時(shí)覆蓋率一般在50%左右，實(shí)際打印張數(shù)在40-50張左右，如遇到覆蓋率在95%以上時(shí)在20張以?xún)?nèi))

2經(jīng)常反復(fù)的清洗打印頭實(shí)際上是在強(qiáng)行抽取墨水，如清洗打印頭次數(shù)較多，按照S020093為例清洗數(shù)量超過(guò)15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.

20、換新墨盒仍顯示墨或打印頁(yè)數(shù)后即顯示墨盡

A：墨盒匣未壓到位或墨盒匣內(nèi)傳染彈片沒(méi)回位，需要新安裝墨盒或用手幫助彈片復(fù)位。

B：如仍不能解決，極有可能是打印機(jī)的電子記憶部分出故障，則需要?jiǎng)h除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

C：未按規(guī)定程序更換墨盒，請(qǐng)按打印機(jī)說(shuō)明書(shū)規(guī)定程序更換墨盒。
常見(jiàn)問(wèn)題
21、自檢不斷線但打印圖片嚴(yán)重偏色

與墨盒質(zhì)量無(wú)關(guān)，重裝打印驅(qū)動(dòng)程序或更換有病毒的圖片。

22、打印文稿上有一團(tuán)團(tuán)墨跡似漏墨

與墨盒質(zhì)量無(wú)關(guān)，清洗打印頭刮板即可。

23、在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態(tài)下打印時(shí)卻沒(méi)有墨水

這種假故障的出現(xiàn)與用戶的設(shè)置有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)用戶在首次使用墨盒時(shí)應(yīng)設(shè)置打印機(jī)為最省狀態(tài)。用過(guò)的墨盒可以重復(fù)利用打印的張數(shù)不定，主要看你第一次利用時(shí)打印類(lèi)型，如果你墨盒第一次裝入時(shí)設(shè)置的是照片紙，實(shí)際上你只打了幾張照片，那么程序往往會(huì)多計(jì)算一些墨水用量；如果你開(kāi)始就是設(shè)置為最省狀態(tài)，程序就可能少計(jì)算墨水用量而在墨水實(shí)際已經(jīng)耗干的情況下，墨水指示燈仍會(huì)顯示打印機(jī)中的墨水還有余量。
24、故障現(xiàn)象三：發(fā)現(xiàn)打印淺淡，或者顏色顯示暗淡。除此以外，圖像本身打印正確

該現(xiàn)象通常歸結(jié)為紙張選擇問(wèn)題，或不適當(dāng)?shù)拇蛴C(jī)設(shè)置問(wèn)題。

1．檢查打印機(jī)配置。首先檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置。如果選擇了“經(jīng)濟(jì)”或“快速”質(zhì)量選項(xiàng)，那么打印機(jī)將在打印過(guò)程中節(jié)省墨水，以獲得最快的打印速度和更長(zhǎng)的墨盒使用時(shí)間。請(qǐng)選擇“正常“或“最佳”質(zhì)量打印設(shè)置。

2．檢查紙張。很多粗糙紙張容易“吸收”墨水，從而使圖像暗淡或不清晰。特殊的涂層紙張和透明膠片也經(jīng)常容易造成圖像暗淡或不清晰的現(xiàn)象。請(qǐng)為打印機(jī)裝入合適的紙張類(lèi)型，或確認(rèn)為打印機(jī)選定的紙張類(lèi)型與實(shí)際安裝的紙張類(lèi)型匹配。

3．清洗／通暢墨盒。彩色墨盒中的墨水可能快要耗盡，或者墨嘴發(fā)生阻塞。請(qǐng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的墨盒清洗過(guò)程。
25、打印頭來(lái)回移動(dòng)，但并不打印，或僅間歇地打印

這也發(fā)生在自測(cè)過(guò)程中，可能意味著打印機(jī)存在嚴(yán)重的問(wèn)題。

1．檢查打印頭。可能只是因?yàn)閲娔蛴☆^用盡了墨水。請(qǐng)?jiān)囉眯履?yīng)的其他打印頭。

2．檢查打印頭電纜。如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)檢查驅(qū)動(dòng)電路和打印頭之間的電纜連接。打印頭或打印頭電纜的接觸不良可以導(dǎo)致高度不穩(wěn)定的打印頭操作。完全的電纜斷開(kāi)可以徹底停止打印頭的運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其是當(dāng)斷開(kāi)發(fā)生在公共(地)線中時(shí)。請(qǐng)關(guān)閉打印機(jī)，斷開(kāi)打印機(jī)的連接，然后用萬(wàn)用表依次檢查電纜接線。可以斷開(kāi)電纜的一端以防止錯(cuò)誤地讀取信號(hào)，更換可能損壞的打印頭。

3．檢查電源供應(yīng)。打印頭驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)電壓也可能存在問(wèn)題。請(qǐng)使用萬(wàn)用表檢查電源供應(yīng)的所有輸出。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)電源供應(yīng)電壓偏低或不穩(wěn)定，那么可以嘗試修理電源供應(yīng)，或完全更換電源。

4．更換打印頭驅(qū)動(dòng)／ECU。如果電源供應(yīng)輸出正確，那么問(wèn)題可能在打印頭驅(qū)動(dòng)板中。請(qǐng)更換驅(qū)動(dòng)板。注意當(dāng)電源供應(yīng)、驅(qū)動(dòng)電路和主邏輯集成在同一塊板中時(shí)，必須更換整個(gè)ECU。

常見(jiàn)問(wèn)題
26、在安裝或重新安放墨盒后，彩色打印機(jī)無(wú)法初始化。電源燈可能不停地閃爍，或者聽(tīng)見(jiàn)三聲或更多的蜂鳴音。墨盒可能無(wú)法移動(dòng)，或仍然停留在滑架的中間。

1．重新安裝墨盒。在幾乎所有這樣的情況下，問(wèn)題在于墨盒沒(méi)有正確地安放到位，或者與電觸點(diǎn)接觸不良。請(qǐng)簡(jiǎn)單地取出墨盒并重新安裝。

2．清洗電觸點(diǎn)。如果問(wèn)題仍然存在，那么墨盒后面的電觸點(diǎn)可能沒(méi)有與滑架上的觸點(diǎn)正確聯(lián)接請(qǐng)使用軟干的抹布(或稍微浸潤(rùn)丙醇的棉簽)輕輕地擦拭電觸點(diǎn)，然后重新安放墨盒。

27、更換墨盒后，墨盒無(wú)法打印。

在大多數(shù)情況下，可能忘記了拆除密封墨嘴的彩帶 (通常為橙色或藍(lán)色)。請(qǐng)取出墨盒，拆除保護(hù)帶，仔細(xì)地重新安裝墨盒，然后再次測(cè)試打印機(jī)。

28、在安裝新墨盒后，打印機(jī)開(kāi)始不停地執(zhí)行清洗過(guò)程。

這通常是正常的現(xiàn)象，尤其對(duì)當(dāng)今精密的彩色噴墨打印機(jī)而言。如果墨盒第一次在打印機(jī)中安裝，那么一般將花費(fèi) 7到9分鐘用于循環(huán)墨水系統(tǒng)和初始化打印機(jī)。在循環(huán)墨水的過(guò)程中，打印機(jī)面板上的指示燈通常將閃亮。不要在墨水系統(tǒng)循環(huán)過(guò)程中關(guān)閉打印機(jī)。如果更換墨盒，那么打印機(jī)可能最多花費(fèi)4分鐘用于循環(huán)墨水。如果循環(huán)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，請(qǐng)?jiān)囉闷渌履小?

注意 ：如果因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而在初始的墨水循環(huán)過(guò)程中關(guān)閉打印機(jī)，那么請(qǐng)重新打開(kāi)打印機(jī)，并允許打印機(jī)執(zhí)行完整的墨水傳送系統(tǒng)的墨水循環(huán)過(guò)程。
29、 新墨盒安裝后，顯示無(wú)墨或打印數(shù)頁(yè)后即顯示墨盡

1、墨盒安裝不到位或墨盒匣內(nèi)傳感彈片沒(méi)回位，需重新安裝或用手幫助彈片復(fù)位。

2、打印頭內(nèi)的金屬片老化或松動(dòng)而造成接觸不良，建議送維修站維修。

3、未按規(guī)定程序更換墨盒，需按規(guī)定程序更換墨盒。

4、如仍不能解決，極有可能是打印機(jī)的電子記憶部份出故障，則需刪除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序并重新取出墨盒按上述方法重新安裝墨盒。
30、 更換墨盒后，打印時(shí)出現(xiàn)橫線，白線條或圖文色淡、偏色、模糊或打印不出的情況

檢查是否已用完墨盒內(nèi)某個(gè)顏色的墨水，然后再考慮以下幾種原因；

1、未按說(shuō)明撕去標(biāo)簽（即黃色貼紙），導(dǎo)氣槽、導(dǎo)氣孔仍處在封閉狀態(tài)，空氣無(wú)法進(jìn)入墨盒，這時(shí)將標(biāo)簽完全撕掉即可。

2、出墨孔殘存小氣泡，此時(shí)應(yīng)清洗打印頭，以便將小氣泡排出。

3、墨水管進(jìn)空氣或打印頭內(nèi)有雜質(zhì)，解決方法為啟動(dòng)打印機(jī)自動(dòng)清洗程序清洗打印頭一到數(shù)次（注意：每次清洗完畢后必須打印噴嘴檢測(cè)圖案---測(cè)試線以觀察清洗效果）。或者關(guān)閉打印機(jī)停止使用數(shù)小時(shí)，看情況是否有所改善，如仍不能解決問(wèn)題，建議送修。

4、出現(xiàn)少許白線，可能是經(jīng)長(zhǎng)期打印及采用一些紙質(zhì)較差的紙張時(shí)，紙面的表層上帶有紙屑微粒，而該微粒有可能粘在打印頭上，導(dǎo)致部分出墨孔堵塞，此時(shí)應(yīng)進(jìn)行打印清洗，若無(wú)效應(yīng)送維修部檢修。

5、如排除以上原因，并已啟動(dòng)清洗程序清洗打印頭，仍不能恢復(fù)正常打印則可能是打印頭已報(bào)廢所致（一般打印頭壽命為使用50-60套墨左右）或者打印機(jī)抽墨泵系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

常見(jiàn)問(wèn)題
31、 顏色失真

1、墨盒缺色即某種或幾種顏色墨水已盡，通過(guò)噴嘴檢測(cè)便一目了然。

2、電腦中設(shè)置的打印機(jī)與現(xiàn)時(shí)使用的打印機(jī)不一致。

3、若以上原因都不是，請(qǐng)檢查是否設(shè)為省墨方式或恢復(fù)打印。

4、顏色失真還與電腦顏色管理，顯示屏分辨率、打印機(jī)分辨率以及打印介質(zhì)有關(guān)。

5、若您使用的打印機(jī)需裝兩個(gè)或兩個(gè)以上墨盒，請(qǐng)檢查是否同一品牌。因?yàn)橥黄放颇伾泻芎玫幕パa(bǔ)性、協(xié)調(diào)性，從而保證其色澤的再現(xiàn)。
32、 圖片粗糙，不細(xì)膩不平滑
1、打印介質(zhì)差，墨水容易滲透。
2、設(shè)置的分辨率低，在速度提高的同時(shí)降低了打印質(zhì)量。
3、斷線：通過(guò)噴嘴檢測(cè)證實(shí)后，清洗一到兩次即可消除。
33、 自檢不斷線但打印圖片嚴(yán)重偏色，或圖片整體效果很好，但在某些不確定的地方會(huì)出現(xiàn)不規(guī)則細(xì)線
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或圖片被病毒感染，與墨盒無(wú)關(guān)，重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或更換有病毒的圖片即可。
34、 噴嘴檢測(cè)正常，但打印始終斷線
倘若您仔細(xì)觀測(cè)噴嘴檢測(cè)圖案，不難發(fā)現(xiàn)圖案有些紊亂，這是打印頭偏歪造成的，調(diào)用應(yīng)用工具中的打印頭校準(zhǔn)工具一次或數(shù)次直至確保打印頭已校準(zhǔn)。
35、 墨盒變質(zhì)或噴不出墨
在高溫或低溫的環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸及存放，是墨盒變質(zhì)或噴不出墨的主要原因之一。使用前必須在室溫下放置一段時(shí)間后才用，否則可能?chē)姴怀瞿?

常見(jiàn)問(wèn)題
36、 墨盒噴不出墨
除非更換墨盒，請(qǐng)不要隨意打開(kāi)墨水匣，否則就容易出現(xiàn)因空氣進(jìn)入墨盒噴不出墨的情況，需要經(jīng)多次清洗才能正常打印。
37、 漏墨
新墨盒一上機(jī)，墨水從噴墨孔大量漏出，污染打印機(jī)，易燒主機(jī)板，此情況屬墨盒質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即更換墨盒 當(dāng)然是電腦主機(jī)。
不過(guò)pos機(jī)的要求高，任何一部分都不能差，否則會(huì)影響做生意。

2、pos機(jī)為啥消費(fèi)完!打印出來(lái)的憑條是空白的

pos機(jī)打印出的小票是空白的有兩種可能：

打印部件出了問(wèn)題，這個(gè)就不是簡(jiǎn)單能夠解決的，需要找到維修人員來(lái)解決。

最常見(jiàn)的，就是把小票紙裝反了，因?yàn)樾∑奔堉挥幸幻媸菬崦舻模鵁崦舻哪且幻娌拍軌虮淮蛏献郑院苡锌赡苎b反了小票就是空白的了。

POS機(jī)小票內(nèi)容的含義：

商戶名稱(chēng)就是消費(fèi)的商鋪的名稱(chēng)，一般是店招名稱(chēng)或者是營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)，需要體現(xiàn)行業(yè)主營(yíng)，比如某某酒店、某某服飾等。

商戶編號(hào)總共15位，前三位為收單機(jī)構(gòu)號(hào)，4－7為為地區(qū)代碼，8－11位為MCC碼，最后四位為序列號(hào)。可以通過(guò)收單機(jī)構(gòu)號(hào)看出你所使用的機(jī)器是哪個(gè)支付公司。

MCC碼相當(dāng)于行業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)，每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的MCC碼，如果在飯店消費(fèi)，MCC碼顯示為超市，則成為跳碼或者套碼，可以撥打銀聯(lián)電話舉報(bào)。

終端編號(hào)是POS機(jī)在管理機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的編號(hào)，可以通過(guò)此編號(hào)查詢(xún)交易流水等信息，不過(guò)有些公司終端編號(hào)都是統(tǒng)一的00000001，這種就只能通過(guò)商戶編號(hào)查詢(xún)了。

操作員號(hào)，POS機(jī)收款之前都需要操作員簽到的，一般都是01。

發(fā)卡行號(hào)這個(gè)表示你刷的卡是哪個(gè)銀行的，有些小票上會(huì)直接顯示銀行名稱(chēng)，有些顯示代碼。

擴(kuò)展資料：

常見(jiàn)的pos機(jī)種類(lèi)：

熱敏POS機(jī)，優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。

缺點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類(lèi)型。

針打POS機(jī)，優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響。

缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類(lèi)型。

套打POS機(jī)，優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。

缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

3、POS機(jī)打印小票模糊什么原因

可能出現(xiàn)的原因如下：

1、打印紙質(zhì)量不好，可以更換打印紙?jiān)囋嚒?/p>

2、打印頭臟了，需要清潔打印頭。

3、小票打印機(jī)年代太過(guò)久遠(yuǎn)，自然老化。

4、沒(méi)有打印粉墨，需要買(mǎi)新的粉墨盒換裝。

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POS機(jī)小票打印不清晰的處理辦法：

1、請(qǐng)確認(rèn)打印紙是否受潮；

2、打印紙放置時(shí)間是否超過(guò)保質(zhì)期；

3、嘗試更換打印紙；

4、POS機(jī)硬件故障：請(qǐng)聯(lián)系快錢(qián)客服報(bào)修。

1、更換打印紙?jiān)囋嚒?br />2、清潔打印頭試試。 應(yīng)該是墨汁不好

4、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒(méi)插好（多見(jiàn)于395）2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”，并且型號(hào)為395，多數(shù)為連接線松動(dòng)，重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS，且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框，是紙沒(méi)安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒(méi)電，請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī)，不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料，按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮，按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒(méi)插電源，可能電源沒(méi)電，可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮，請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān)，特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好，帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡，或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷(xiāo)交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí)，原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí)，密碼鍵盤(pán)要做初始化，這時(shí)如果著急輸入密碼，可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去，造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶](méi)做簽到交做交易，判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示，說(shuō)明終端被凍結(jié)，請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示，請(qǐng)重新簽到，再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制，超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能，如招行等，多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到，再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上，如果該商戶有多臺(tái)終端，需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易，如果還出現(xiàn)，請(qǐng)致電銀聯(lián)，查問(wèn)是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0，請(qǐng)記錄，密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好（P70）1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口，多見(jiàn)于新大陸機(jī)型，讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題，打印機(jī)中有雜物，其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因，需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi)，或是卡接觸不好。（3）、撥號(hào)不通，CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題，需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列（1）、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打單，主要見(jiàn)于EMV和酒店類(lèi)程序，簽到后，重新打印就行。 （2）、解包錯(cuò)，密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口，如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。6、VERIFONE395（1）、打印機(jī)連接錯(cuò)誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問(wèn)題。7、新大陸8210 （1）、密碼鍵盤(pán)錯(cuò)，多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 （2）、刷卡不出卡號(hào)，可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 （1）、連接不通，多為卡欠費(fèi)，或是卡接觸不良。 （2）、打印不出單，多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列（1）、不能開(kāi)機(jī)，多數(shù)為商戶不知道開(kāi)關(guān)所致。（2）、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警，多數(shù)為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。 （3）、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤，多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類(lèi)：A : 交易成功B : 交易失敗，可重試C : 交易失敗，不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試 注 1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”注 2：如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”，此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。 代碼意義類(lèi)別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢(xún)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗，請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗，請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限，請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到操作有誤，請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗，請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡，操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收此卡有誤，請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限，操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡， 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡， 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足，請(qǐng)查詢(xún)52無(wú)此支票賬戶C無(wú)此支票賬戶交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò)，請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉（沒(méi)收卡）C捕捉（沒(méi)收卡）沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí)，請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗，請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢(xún)發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作交易失敗，請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話查詢(xún)發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作交易失敗，請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易交易失敗，請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗，請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗，請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí)，請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò)，請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊，我真的知道，秘鑰問(wèn)題

5、pos機(jī)刷卡成功但不出單是怎么回事

pos機(jī)刷卡出單子是表示交易成功的，未出單就是表示交易多可能是失敗的。

如果未出單，可以通過(guò)重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說(shuō)重打出來(lái)的簽購(gòu)單上時(shí)間日期，金額，卡號(hào)，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的。

只要重打一張簽購(gòu)單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的原因有以下幾點(diǎn)

1、POS機(jī)公司延遲清算，因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因。POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結(jié)算卡，但沒(méi)有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見(jiàn)，一般這種情況下是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶原結(jié)算卡，商戶未及時(shí)收到消息。

3、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功，這種情況下聯(lián)系支付公司客服，更正之后就可以正常到賬了。

4、商戶信息提供錯(cuò)誤，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。

5、當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間，該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以，當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí)，該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬，將在T+2日進(jìn)行清算。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日，如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話，那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順延到下一個(gè)工作日到賬。

需要提醒一下的是，在發(fā)現(xiàn)pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的時(shí)候，要先確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī)，如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī)，也就是二清機(jī)，資金安全無(wú)法保證，建議報(bào)警追回。

擴(kuò)展資料：

客戶收到扣款短信，但POS機(jī)不出票，事實(shí)上扣款不成功。中國(guó)人民銀行黃石市中心支行賬戶結(jié)算支付科負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)挚ㄈ嗽赑OS機(jī)刷卡后，已將扣款數(shù)據(jù)傳送至發(fā)卡行，并記錄消費(fèi)情況。然而，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，pos機(jī)遇到通信故障將無(wú)法正常出票。

在這種情況下，您可以撥打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516，選擇人工服務(wù)向銀聯(lián)工作人員報(bào)告商戶名稱(chēng)、商戶號(hào)碼、終端號(hào)碼和客戶卡號(hào)，以便銀聯(lián)工作人員查詢(xún)轉(zhuǎn)換是否成功。

參考資料：鳳凰網(wǎng)-pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬的原因有哪些

參考資料：鳳凰網(wǎng)-POS機(jī)刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢(qián)去哪了

參考資料：百度百科-POS機(jī)

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