pos機(jī)操作失誤退款給客戶了怎么辦

1、收銀系統(tǒng)退款錯(cuò)了怎么樣能查到

收款機(jī)查詢退款記錄：

1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

2、我在pos機(jī)上刷卡刷錯(cuò)了可以退款嗎?怎么退?

在pos機(jī)上刷卡刷錯(cuò)了可以退。
pos機(jī)上刷卡后的退款方法：
1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購(gòu)物時(shí)的商家申請(qǐng)退款;
2.商家會(huì)在POS機(jī)上找到退款功能，再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號(hào)，按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。
一、POS機(jī)原理解析
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門(mén)，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料（售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。
二、磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要
即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤(pán)的接口，IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號(hào)通常都是由一個(gè)發(fā)送信號(hào)、一個(gè)接收信號(hào)和電源信號(hào)組成。 pos機(jī)上刷卡后的退款方法：
　　1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購(gòu)物時(shí)的商家申請(qǐng)退款;
　　2.商家會(huì)在POS機(jī)上找到退款功能，再輸入主管密碼;
　　3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號(hào)，按確定后刷一下你的銀行卡;
　　4.輸入退款金額后按確定即可。 P0S是刷信用卡的，但是我刷了銀行卡，刷出去的錢(qián)已經(jīng)消費(fèi)，錢(qián)沒(méi)有到我?guī)ど希敲磳?duì)方可以退還給我嗎？

3、pos機(jī)退款怎么操作

1、首先如果大家是及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可以通過(guò)收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理。
2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開(kāi)所消費(fèi)的地方，或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下，我們可以按照退貨要求來(lái)進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來(lái)如果出現(xiàn)消費(fèi)的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時(shí)間，商戶，卡號(hào)，金額名稱等，來(lái)由商戶蓋章后提交給維護(hù)方，應(yīng)該由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況，商戶不用擔(dān)心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者，并且請(qǐng)消費(fèi)者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒(méi)有離開(kāi)，那么現(xiàn)場(chǎng)就可以辦理消費(fèi)撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經(jīng)離開(kāi)，這時(shí)候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款；辦理起來(lái)可能比較的復(fù)雜。
2、對(duì)持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《退貨、沖正說(shuō)明書(shū)》，填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶稱號(hào)，由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復(fù)下帳退款，經(jīng)商戶和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易，由商戶書(shū)面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國(guó)政府正式實(shí)施《國(guó)家發(fā)展改革委中國(guó)人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》，pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)有了新規(guī)定，具體表現(xiàn)為：借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.35%，貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過(guò)0.45%;此外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用最高不得超過(guò)0.0325%。
操作環(huán)境：pos機(jī)

4、錢(qián)寶5號(hào)POS機(jī)因?yàn)椴僮魇д`打錢(qián)了怎么辦

錢(qián)寶5號(hào)POS機(jī)因?yàn)椴僮魇д`打錢(qián)了：聯(lián)系官方查詢追回。
失誤亦作失_，是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指的是出現(xiàn)差錯(cuò)，出自《漢書(shū)·梁平王劉襄傳》。

5、pos機(jī)退款退錯(cuò)了怎么找到對(duì)方的聯(lián)系方式

退款時(shí)有憑據(jù)，有聯(lián)系方式的。
第一，跟收款人電話聯(lián)系，短信也行，手機(jī)也不大可能一直關(guān)機(jī)吧，表明態(tài)度和意思。
第二，跟客服聯(lián)系，要去幫忙協(xié)調(diào)對(duì)方退款；。
第三，請(qǐng)求派出所幫忙，注意這不一定是派出所的義務(wù)，如果派出所愿意幫忙做好事，可以查詢到對(duì)方的信息，并聯(lián)系對(duì)方退款。

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