pos機(jī)通信出現(xiàn)問題

1、pos機(jī)連接服務(wù)器失敗什么原因

當(dāng)pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時，會出現(xiàn)連接服務(wù)器失敗的情況。1、網(wǎng)絡(luò)信號不好，出現(xiàn)這種情況，通過更換網(wǎng)絡(luò)即可解決。2、流量卡安裝錯誤，出現(xiàn)這種問題，將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量，查看是否欠費(fèi)，如果是欠費(fèi)導(dǎo)致的，續(xù)費(fèi)后，就可以了。4、出現(xiàn)故障，這種情況要聯(lián)系裝機(jī)人員，讓裝機(jī)人員檢查修復(fù)。

2、pos機(jī)老顯示通訊錯誤是什么原因??

不是卡片的問題，是當(dāng)時刷卡的POS機(jī)的問題，那是當(dāng)時POS跟發(fā)卡行進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鏈接的時候出現(xiàn)錯誤。
一、POS全稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
二、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
三、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi)，透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。
四、每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
五、POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。
六、根據(jù)國家稅務(wù)總局、財政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機(jī)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的通知》（國稅發(fā)[2004]號）規(guī)定，凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財務(wù)管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對健全，并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲，不宜全部更換成稅控收款機(jī). 通訊錯誤一般就是說你的pos機(jī)無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。移動機(jī)現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

流量卡和一般的手機(jī)卡長得一樣，也是通訊運(yùn)營商的產(chǎn)品，只不過套餐全是網(wǎng)絡(luò)，打電話什么的會很貴。

所以，這卡是可以替換也可以到運(yùn)營商那里充值的。你可以從機(jī)器中取出卡片來看看運(yùn)營商是哪個，充值即可，然后重新插回卡槽里，注意要放在sim卡口中，別放錯了。 不是卡片的問題，是當(dāng)時刷卡的POS機(jī)的問題，那是當(dāng)時POS跟發(fā)卡行進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鏈接的時候出現(xiàn)錯誤， 因?yàn)槟銓ξ也痪?..

3、POS機(jī)通訊故障怎么辦

1.電話線故障(或電話線沒插好）
2.pos機(jī)設(shè)置被改動，無法鏈接銀聯(lián)設(shè)備。
這個首先檢查下電話線有沒有問題，沒問題可以直接找設(shè)備商報修的 固定pos機(jī)可以檢查一下電話線是否暢通及接口是否正常，無線pos機(jī)可以檢查看下流量卡是否過期，實(shí)在不行聯(lián)系pos機(jī)銷售商報修處理

4、銀聯(lián)POS機(jī)“通訊錯誤”是什么意思

1、通訊錯誤一般就是說pos機(jī)無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!

00 ——pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機(jī)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
04—— 沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
14 ——無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
19 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系 1、通訊錯誤一般就是說pos機(jī)無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!
1、pos機(jī)交易成功 承兌或交易成功
2、pos機(jī)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
3 、同上
4、商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端 聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
5、沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
6、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
7、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
8、沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
9、交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
10、交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
11、交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
12、無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷卡。
13、此卡不能受理 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
14、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
15、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
16、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系 　　1、通訊錯誤一般就是說pos機(jī)無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
　　2、銀聯(lián)pos機(jī) ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多，按流量計算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取! 看你是移動還是固定的，移動的可能是信號不好，固定的話看是否是通訊方式選擇錯誤，或者是停機(jī)這幾種情況， 信號不好，無效金額是客戶卡內(nèi)的余額不夠支付

5、pos機(jī)連接超時怎么辦?

故障原因：

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口

2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷。 連接超時，如果出現(xiàn)這種情況下，我們退出重新操作，還是這樣的話，需要檢查一下，我們的流量卡或者網(wǎng)絡(luò)是否不好，確定好，如果不是網(wǎng)絡(luò)流量的問題的話，那有可能是機(jī)器的問題。 那么你再重新連接就可以了，這個連接超時的話，要么你重啟一下機(jī)器再來連接也是一樣的。

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