超市管理系統(tǒng)及pos機的問題

1、超市管理信息系統(tǒng)出問題,如何解決,??

如果是一臺的話！拿到別的POS機上試一下！不行的話，重新上傳數(shù)據(jù)！還是不行的話那就重新設置一下秤！檢查POS的機！看下后臺！有沒有掉線！
多臺的話！那可能是數(shù)據(jù)上傳的問題！ 條碼重新輸入，重起電腦就行了，

2、美萍超市管理系統(tǒng)的功能及優(yōu)缺點

　　美萍超市管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的超市管理軟件，其中包含超市商品
　　美萍超市管理系統(tǒng)
　　銷售管理系統(tǒng) ，超市庫存管理系統(tǒng)（超市倉庫管理系統(tǒng)），超市收銀系統(tǒng)等子模塊。軟件界面設計簡潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用方法，上手極易。強大報表與集成查詢功能是本軟件的最大特色，所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn)，不用打開多個窗口重復查詢。美萍超市管理軟件廣泛適用于商場，超市，門店等用于超市進銷存管理, 庫存管理，財務管理，收銀管理，員工管理等場合，是您企業(yè)進行信息化管理的強大工具。

　　功能特點
　　1、支持前臺pos銷售，并且同時支持彩色pos機和黑白pos機顯示。
　　2、支持會員管理，會員可分為折扣卡和儲值卡兩種。
　　3、會員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。
　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。
　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機，電子秤，條碼槍。
　　6、支持多種結賬方式：現(xiàn)金，儲值卡，代金券，信用卡。
　　7、支持連鎖店管理。
　　8、支持斷網(wǎng)收銀功能，各個pos端能單獨收銀。
　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。
　　10、簡單使用的庫存盤點功能。
　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。
　　12、提供強大的條碼標簽，商品標價簽打印功能。
　　13、支持多種刷卡設備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。
　　14、簡單明了，但不失詳細的銷售小票打印。 美萍超市管理系統(tǒng)的功能：1、支持前臺pos銷售，并且同時支持彩色pos機和黑白pos機顯示。 　　2、支持會員管理，會員可分為折扣卡和儲值卡兩種。 　　3、會員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。 　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。 　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機，電子秤，條碼槍。 　　6、支持多種結賬方式：現(xiàn)金，儲值卡，代金券，信用卡。 　　7、支持連鎖店管理。 　　8、支持斷網(wǎng)收銀功能，各個pos端能單獨收銀。 　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。 　　10、簡單使用的庫存盤點功能。 　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。 　　12、提供強大的條碼標簽，商品標價簽打印功能。 　　13、支持多種刷卡設備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。 　　14、簡單明了，但不失詳細的銷售小票打印。

3、如何防止超市收銀員在給顧客掃描商品時錯掃、漏掃?

防止收銀員漏掃、錯掃等情況。而且事后錄像資料回放查找管理漏洞有了可靠的依據(jù)，便于安防管理，更好地為客戶服務。
濟南智嵌測控技術有限公司超市收銀POS機信息字符疊加器，能有效地顯示出：商品編碼、商品名、單價、數(shù)量、總價、收銀員工號、收銀時間等信息（與打印票據(jù)一致），在您錄像回放時一目了然。起到了防盜、防差錯安全防衛(wèi)作用。對超市管理系統(tǒng)帶來極大的方便性和準確性。超市收銀POS機信息字符疊加器有一路視頻信號輸入、一路視頻信號輸出，設備斷電后可環(huán)路輸出。經(jīng)過本機與打印口或R-232通訊口連接能顯示所要信息。設備具有體積小、生產(chǎn)工藝先進、穩(wěn)定性高等特點，其功能特點能滿足超市用戶的需求，使用方便。
產(chǎn)品可實現(xiàn)的效果1、防止監(jiān)守自盜：解決員工在使用POS機時，故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充；虛構退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價時期已過，但仍以特價銷售等。2、管理員工：通過信息監(jiān)控，可遠程了解員工的任何操作是否有疏漏和錯誤，做到損耗有證可查，方便管理。3、解決客戶糾紛：收銀信息跟隨錄像同步保存，若與客戶發(fā)生糾紛，可作為有力的第一手資料。4、一次投資受益終身：超市只要投資一次，當年就可以立減損耗率，從根本上解決上述問題，受益終身。

4、常見POS機問題處理大全

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發(fā)生于電話分機線
原因：(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法：(1)與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機房電話或授權電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯
原因：(1)當天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無反應
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機卡紙。
方法：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因：POS機按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機。
17、日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯誤，次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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5、超市管理系統(tǒng)及pos機的問題?

找軟件代理商吧！不過告訴你幾個需要注意的地方，在兩臺電腦都裝上軟件，裝軟件的時候選擇網(wǎng)絡般，通過局域網(wǎng)連接，設置固定ip，安裝前臺時，數(shù)據(jù)庫IP地址輸入你按裝好的后臺電腦的ip地址！ pos端屬于前臺端，你把POS安裝到前臺收銀的電影就可以了。 招代理商！哪里有專門的軟件工程師！

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