pos機問題分析

1、POS機常見問題的出現的現象原因就和處理方法

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信，有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數，該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規操作，被POS機平臺停機了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺，度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處，全面支持小微生產經營，大多數小微業主選擇有錢花，滿足小微經營周轉需求。據悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業主。截至目前，度小滿金融攜手數十家金融合作伙伴，累計為小微企業主發放數千億元貸款，資金周轉就找度小滿金融，大品牌更安心。

2、pOSS機不能正常用?

如今，很多朋友都有信用卡，也都習慣了信用卡消費，一些商家為了迎合顧客的消費習慣，都選擇安裝了POS機，供顧客消費刷卡，有些持卡人自己也辦理了POS機，但是在使用過程中，有些伙伴會遇見無法刷卡的情況，這是什么情況呢？今天小編總結一下不能刷卡的幾個原因，供大家參考。

POS機為什么不能刷卡，可以從下面三個方面找原因：

1、網絡問題

網絡主要是指POS機聯網信號，現在市面上大POS機普遍是用流量卡連接網絡的，只有你的POS機能聯網后才可以進行交易，如何無法交易，檢查一下POS機流量卡是不是沒流量了，可以更換流量卡或者自己的手機卡進行測試，或者聯系給你辦理機器的服務商解決。

2、信用卡問題

信用卡問題原因有很多，如果不能刷卡，首先看看信用卡的額度是否正常，如果正常，然后檢查卡片狀態，是否被凍結、封卡、止付的情況，如果都是正常的，檢查信用卡的交易密碼是否正確，或者看看信用卡是否有限額，如果一直無法解決，可以聯系發卡行咨詢一下，如果卡片都是正常的，那就是POS機問題了。

POS機問題

POS機問題也有很多原因，不能交易后，只能一一排查，先檢查POS機是否交易受限，當天超過這個限額就不能刷卡了，或者交易金額過低，或者銀行對POS機當天商戶限額，一般這個問題居多，個別銀行會有這個限制，一般第二天刷卡，或額度小一點都可以刷卡成功。

總結：POS機不能刷卡原因有很多，遇到問題只能逐一排查，一般刷卡失敗POS機都會有提示，如果自己不明白，可以把錯誤信息提供給售后服務商，讓服務商幫忙解決.

3、pos機交易失敗是什么原因

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足。 拓展資料：
銀行收取POS商家的刷卡的交易的手續費用。
POS的手續費率，是按交易量的百分比扣除，按行業不同扣率不同：
1、一般行業為1%，特殊行業為2%左右(如賓館、酒店、珠寶、工藝品等)。
2、大宗交易和批發交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂。
3、手續費規定有商戶承擔，由銀聯清算資金時扣除。收益中發卡銀行得70%，銀聯10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益。
4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業類型手續費率不同，這個是全國統一的。
消費者在POS機上刷卡，是不會扣去消費者銀行賬戶上的錢的，POS機的刷卡扣去的手續費，是在商戶的銀行賬戶上扣除的。POS機刷卡手續費根據商戶的營業執照所經營的行業，經營范圍所規定，商戶的帳戶里進行扣取。
Pos機主要分類
按通訊方式
1.固定POS機。優點是：1、軟件升級和維護比較容易； 2、網絡撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機。優點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積小。缺點是：1、通訊信號不穩定；2、數據易丟失；3、成本高。適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機。優點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機。優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響 。缺點是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
3.套打POS機。優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響，外觀比較美觀。缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大，功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用POS機。缺點是：1、需外置設備；2、數據傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。

4、POS機刷卡出現的各種問題匯總及解決辦法!

 商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡—數據到銀聯中信—發卡行—返回銀聯中信—返回pos機出票；中間任何環節通訊數據出錯就是不成功的交易，pos機不會出現刷卡小票。

收到銀行發來的扣款短信是因為交易數據已經送達發卡行，發卡行記錄此筆交易 ，但是數據并沒有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的，但是銀行對賬的時候會發現這筆不成功的交易后會自動沖正，一般在24-48小時。  

出現這種情況商戶可以要求顧客再刷一次，商戶有實體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯發卡行發起調單，該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對好后返給持卡人。

 沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

使用POS機過程中一定要注意：

1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規的卡，比如，復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質量也比較差，稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人，另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄，盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多，這里就不多說了。

4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者，簽字以前，應先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外，銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證，因此，交易單據一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續扣款？

有時候，您在曾經辦理過銀行卡自動繳費業務（如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等）或通過電腦網絡訂購商品后，不再使用這項服務，并己通知相應的商家和銀行終止交易，卻發現銀行卡賬戶仍被繼續扣減款項。

請您及時采取下列措施：請您盡快與商戶、發卡銀行取得聯系，您只需撥打發卡銀行的客戶服務專線說明情況，必要時出示您辦理終止繳付業務的書面合同，銀行受理之后，與商戶或收款方確認合同終止時間，這一問題會很快得到解決。

如果曾經通過互聯網辦理郵購業務，您需要與辦理網上郵購業務的商戶辦理終止合約的相關手續，請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續扣款，請您立即通知發卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據。發卡銀行會根據您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的

5、請問銀聯pos機常出現的故障問題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障。現象原因解決方法POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機檢查線路是否正常。3、電話是否欠費。4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機號。8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。“無效商戶”、“終端號無效”終端號已刪1、查問市場部是否無交易刪除終端。2、查問是否因為風險刪除3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。刷卡后無反應銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。交易成功不打單1、打印機電源、數據線可能沒插好（多見于395）2、打印機夾紙3簽購單安裝不正確1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數為連接線松動，重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號POS，應該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉機器拍打。3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應是電池沒電，請插上電源。POS機開機之后死機，不能向下進行。可能是灑入飲料，按鍵有沒有彈起的。請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮，按鍵無聲音可能電源方面不通。1、請檢查POS機身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動。3、 OS變壓器燈如果亮，請檢查是否沒打開POS機本身的開關，特別是5610、5630。14無效卡號卡磁道信息不全刷卡沒刷好，帶的信息不全。請重新刷卡，或換個方向刷卡。25無效交易銀行查無原交易主要出現在做撤銷交易或預授權完成交易時，原憑證號或授權碼輸入有誤碼55密碼錯密碼輸入錯誤因為密碼輸入錯誤，請重新輸入。原因是某些機型在重新啟動或是提示要輸入密碼時，密碼鍵盤要做初始化，這時如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進去，造成密碼錯碼。主要的型號為395和利普門系列。58不允許終端進行的交易因為商戶沒做簽到交做交易，判斷交易非法。1、做簽到時顯示，說明終端被凍結，請聯系客服人員2、做消費時顯示，請重新簽到，再做交易。61交易金額過大超過銀行限額。1、因為銀行對信用卡有當時最高消費金額限制，超過就會出現金額過大。2、 些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。3、 道信息上送不全。請結算并簽到，再重做交易。75允許的輸入PIN次數超限超過銀行規定的錯誤密碼輸入次數請到該銀行網點進行銀行卡解鎖93交易違法因為批次號與主機不一致1、先做結算。2、重新簽到并重做交易。94重復交易流水號重復。多發生在換機后的POS上，如果該商戶有多臺終端，需要注意是否是終端號有重復1、請多次簽到試試。2、由維護人員改大流水號3、注意排除終端號重復的現象。98交易超時銀聯沒收到發卡銀行的響應請重做交易，如果還出現，請致電銀聯，查問是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯或“密碼校驗錯長時間沒有更新工作密鑰1、請重新簽到。2、有可能是終端號重復。A0密鑰校驗錯有可能密鑰丟失1、請重新簽到。2、簽到時還返回A0，請記錄，密鑰已丟失。解包錯誤密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒接好（P70）1、請接好密碼鍵盤。2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤錯密碼鍵盤接錯密碼鍵盤接錯口，多見于新大陸機型，讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號POS容易出現的故障。1、 實達592。主要出現的是夾紙問題，打印機中有雜物，其次是按鍵不彈起。2、 實達580。打印不出單或是不能開機。是由于早期580開關設計的原因，需要更換。3、 實達610。（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因為電量不足或是卡欠費，或是卡接觸不好。（3）、撥號不通，CDMA出現的問題，需要更改撥號方式。4、利普門系列（1）、多出現金融數據庫錯誤或是簽到時密碼錯誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。 （2）、解包錯，密碼鍵盤接錯口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。6、VERIFONE395（1）、打印機連接錯誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問題。7、新大陸8210 （1）、密碼鍵盤錯，多是密碼鍵盤接錯口。 （2）、刷卡不出卡號，可以換個方向刷。8、新大陸8300 （1）、連接不通，多為卡欠費，或是卡接觸不良。 （2）、打印不出單，多為機蓋沒蓋好。8、聯迪系列（1）、不能開機，多數為商戶不知道開關所致。（2）、開機后機器報警，多數為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。 （3）、簽到或是輸入密碼錯誤，多為商戶將數字1和7混淆。 應答碼的意義及POS顯示內容交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據應答碼要采取相應的操作，可以把操作分為以下幾類：A : 交易成功B : 交易失敗，可重試C : 交易失敗，不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統故障，不需要重試 注 1：如果 39 域的內容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”注 2：如果POS交易的批次號和網絡中心批次號不一致時應答碼會填 “77”，此時POS機應當提示操作員重新簽到，再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發卡行C查發卡行交易失敗，請聯系發卡行02查發卡行的特殊條件C可電話向發卡行查詢交易失敗，請聯系發卡行03無效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒收卡D操作員沒收卡沒收卡，請聯系收單行05不予承兌C發卡不予承兌交易失敗，請聯系發卡行06出錯E發卡行故障交易失敗，請聯系發卡行07特殊條件下沒收卡D特殊條件下沒收卡沒收卡，請聯系收單行09請求正在處理中B重新提交交易請求交易失敗，請重試12無效交易C發卡行不支持的交易交易失敗，請重試13無效金額B金額為0 或太大交易金額超限，請重試14無效卡號B卡種未在中心登記或讀卡號有誤無效卡號，請聯系發卡行15無此發卡行C此發卡行未與中心開通業務此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數據有誤，可重新刷卡交易失敗，請聯系發卡行20無效應答C無效應答交易失敗，請聯系發卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗，請聯系發卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態與中心不符，可重新簽到操作有誤，請重試23不可接受的交易費C不可接受的交易費交易失敗，請聯系發卡行25未能找到文件上記錄C發卡行未能找到有關記錄交易失敗，請聯系發卡行30格式錯誤C格式錯誤交易失敗，請重試31銀聯不支持的銀行C此發卡方未與中心開通業務此卡不能受理33過期的卡D過期的卡，操作員可以沒收過期卡，請聯系發卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯系收單行35受卡方與安全保密部門聯系D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收此卡有誤，請換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯系收單行38超過允許的PIN試輸入D密碼錯次數超限，操作員可以沒收密碼錯誤次數超限39無此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯系發卡行40請求的功能尚不支持C發卡行不支持的交易類型交易失敗，請聯系發卡行41丟失卡D掛失的卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯系收單行42無此帳戶B發卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯系發卡方43被竊卡D被竊卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯系收單行44無此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯系發卡行51無足夠的存款C帳戶內余額不足余額不足，請查詢52無此支票賬戶C無此支票賬戶交易失敗，請聯系發卡行53無此儲蓄卡賬戶C無此儲蓄卡賬戶交易失敗，請聯系發卡行54過期的卡C過期的卡過期卡，請聯系發卡行55不正確的PINC密碼輸錯密碼錯，請重試56無此卡記錄C發卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯系發卡行57不允許持卡人進行的交易C不允許持卡人進行的交易交易失敗，請聯系發卡行58不允許終端進行的交易C該商戶不允許進行的交易終端無效，請聯系收單行或銀聯59有作弊嫌疑C 交易失敗，請聯系發卡行60受卡方與安全保密部門聯系C 交易失敗，請聯系發卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗，請聯系發卡行63違反安全保密規定C違反安全保密規定交易失敗，請聯系發卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗，請聯系發卡行65超出取款次數限制C超出取款次數限制超出取款次數限制66受卡方呼受理方安全保密部門C受卡方呼受理方安全保密部門交易失敗，請聯系收單行或銀聯67捕捉（沒收卡）C捕捉（沒收卡）沒收卡68收到的回答太遲C發卡行規定時間內沒有回答交易超時，請重試75允許的輸入PIN次數超限C允許的輸入PIN次數超限密碼錯誤次數超限77需要向網絡中心簽到DPOS批次與網絡中心不一致請向網絡中心簽到79脫機交易對帳不平CPOS終端上傳的脫機數據對帳不平POS終端重傳脫機數據90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗，請稍后重試91發卡行或銀聯不能操作C電話查詢發卡方或銀聯，可重作交易失敗，請稍后重試92金融機構或中間網絡設施找不到或無法達到C電話查詢發卡方或網絡中心，可重作交易失敗，請稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗，請聯系發卡行94重復交易C查詢網絡中心，可重新簽到作交易交易失敗，請稍后重試95調節控制錯C調節控制錯交易失敗，請稍后重試96系統異常、失效C發卡方或網絡中心出現故障交易失敗，請稍后重試97POS終端號找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記，請聯系收單行或銀聯98銀聯收不到發卡行應答E銀聯收不到發卡行應答交易超時，請重試99PIN格式錯B可重新簽到作交易校驗錯，請重新簽到A0MAC校驗錯B可重新簽到作交易校驗錯，請重新簽到 所以說。
選擇合適的POS機是很重要地
起碼質量什么的。
都不必擔心。
我知道最低手續費的機子。 我知道啊，我真的知道，秘鑰問題

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