pos機(jī)請(qǐng)求超時(shí)請(qǐng)檢查
1、店里用pos機(jī)刷卡的時(shí)候要關(guān)adsl,pos機(jī)顯示連接超時(shí),怎么解決?
你ADSL正在撥號(hào)連接
,可以暫時(shí)斷開連接,等pos交易完成了在連接,或是裝個(gè)
語音分離器
。
2、pos機(jī)刷卡不能刷顯示請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)或sim卡是怎么回事?
找POS機(jī)的安裝人員,查一下你的內(nèi)置的SIM卡是不是欠費(fèi)了,如果沒有欠費(fèi)打開POS機(jī)SIM卡槽重新安裝SIM卡 出現(xiàn)這種情況的話,很有可能是你的pos機(jī)流量卡已經(jīng)用完,你可以從網(wǎng)上購買物聯(lián)卡安裝上就可以了3、POS機(jī)問題?
POS機(jī)常見問題、故障排除方法POS機(jī)的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)資金流動(dòng)形式,掀起金融流通狂潮,同時(shí)POS機(jī)存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡單總結(jié)一下,POS機(jī)常見故障及排除方法!
1.POS機(jī)無法簽到請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開!更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司!
2.開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動(dòng)色帶.上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸,如果依然轉(zhuǎn)不動(dòng),那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
5.顯示“無效商戶”、示“終端號(hào)無效”電話咨詢裝機(jī)人員處理。
主機(jī)故障排查
顯示屏幕不亮
1、請(qǐng)檢查電源是否插好、電源開關(guān)是否開啟;
2、如是分體機(jī)具,請(qǐng)將手柄放置在底座上;
3、請(qǐng)關(guān)閉電源開關(guān)并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關(guān),重啟POS機(jī);
刷卡沒有反應(yīng)
1、請(qǐng)確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢(shì)是否正確,請(qǐng)平穩(wěn)、勻速地刷卡;
2、請(qǐng)重新啟動(dòng)機(jī)器,檢測(cè)機(jī)器是否死機(jī);
3、請(qǐng)檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測(cè)試一下;
4、若所有卡都刷不過,請(qǐng)用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。
鍵盤沒有反應(yīng)
1、請(qǐng)是否有個(gè)別按鍵被卡住,建議您每個(gè)按鍵都按一遍;
2、請(qǐng)檢查機(jī)具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請(qǐng)解除鎖定;
3、如果是密碼鍵盤故障,請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示MAC錯(cuò)誤
請(qǐng)先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
顯示PINPAD錯(cuò)誤
請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。
顯示PINKEY不符
1、請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器;
2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
其實(shí)我們?cè)谑褂肞OS機(jī)時(shí)正確刷卡方式很重要:在刷卡時(shí)要確保磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為
我們?cè)谑褂肞OS機(jī)的時(shí)候,多少會(huì)遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實(shí)很簡單,完全可以自行處理好。
1、網(wǎng)絡(luò)問題
有時(shí)候大臺(tái)的POS機(jī)在簽到或者刷卡的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“PPP未連接”“通信超時(shí)”“超時(shí)退出”等連接失敗的問題。
POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營,大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花,滿足小微經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
Pos機(jī)無法開機(jī)問題1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;
2、檢查移動(dòng)機(jī)具內(nèi)是否裝有電池(無線機(jī)型無電池POS無法工作);
3、檢查電池是否有電,請(qǐng)使用充電器充電15分鐘后再打開POS機(jī);電池有可能處于電量過度放電保護(hù)狀態(tài)。
4、檢查開機(jī)鍵是否被卡住。
4、POS機(jī)提示交易異常怎么解決?
錯(cuò)誤代碼98 ——交易超時(shí),請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。這種情況通常是POS機(jī)收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會(huì)產(chǎn)生“自動(dòng)沖正”交易。
“自動(dòng)沖正”是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因,POS自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機(jī),直到?jīng)_正成功,沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起,無需收銀員進(jìn)行操作。
5、pos機(jī)老是說服務(wù)超時(shí),連接不上,是怎么回事情
一般是信號(hào)問題。首先判斷是不是網(wǎng)絡(luò)不通。移動(dòng)機(jī)判斷數(shù)據(jù)卡是不是欠費(fèi)或所在的地方信號(hào)不好。網(wǎng)線機(jī)或電話線機(jī)檢查是不是線路問題或欠費(fèi),望采納,謝謝
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