付臨門pos機(jī)系統(tǒng)故障解決
1、付臨門pos機(jī)批量結(jié)算后不能刷卡
付臨門pos機(jī)批量結(jié)算后不能刷卡的原因如下:1、POS機(jī)初夏故障,導(dǎo)致不能正常使用。
2,個人原因?qū)е拢琍OS機(jī)不能正常刷卡。
2、付臨門pos機(jī)提示用戶認(rèn)失敗怎么辦
POS機(jī)器出現(xiàn)連接失敗、附網(wǎng)失敗、連接超時的故障,基本上是由機(jī)器的流量卡沒有流量導(dǎo)致的;
1、可以打開機(jī)器后蓋,拿出原先的流量卡,換為自己的手機(jī)卡(只可以移動或者聯(lián)通),小卡需要卡托,開機(jī)試試;
2、如果需要采購流量卡,可以找原業(yè)務(wù)員去索取,或者到附近的中國移動營業(yè)廳去辦理1張(辦理最低消費(fèi)的,只需要每月10M流量的套餐)
正規(guī)機(jī)構(gòu)的,你可以看看趣刷,是不是有支付牌照的正規(guī)企業(yè)。在中國人民銀行官網(wǎng)政務(wù)公開里-非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可里可以查詢。 我也撞上這問題了!認(rèn)證失敗就不知咋整了感覺有種被套走個人信息似的,安全讓人質(zhì)疑 應(yīng)該不會出現(xiàn)這樣的問題
3、付臨門pos機(jī)用不了了
如果是終端出現(xiàn)故障的話,可以找產(chǎn)品客服維修或者更換新終端。一般的售后問題有以下幾點(diǎn):
1、通訊卡到期,需續(xù)費(fèi)或者更換。
2、終端被風(fēng)控,需要平臺方解除。
3、終端軟硬件故障,需要維修。
如果是平臺出現(xiàn)問題的話,那就換個其他平臺的。
支付后援團(tuán)&劉林 開賺寶服務(wù)商 付臨門POS機(jī)用不了了,可能是因?yàn)槟氵`規(guī)了。
4、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?
一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙
原因:
1、打印紙沒有裝好;
2、紙槽內(nèi)有異物;
3、檢查POS機(jī)電量不足。
解決方法:
1、重裝或更換打印紙;
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物;
3、將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可;
2、簽購單安裝錯誤,一般情況為簽購單裝反了,我告訴你一個號方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
請檢查以下內(nèi)容:
(1)電池是否裝好?
(2)電池電量是否充足?
(3)重啟幾次,問題是否依舊存在?
解決方法:若以上檢查并未湊效,請申請報(bào)修。
五、無法連接網(wǎng)絡(luò)
原因及解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)不通暢,待網(wǎng)絡(luò)無問題,重啟POS機(jī)簽到;
2、POS機(jī)故障,聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。
及時的聯(lián)系客服或者找代理商
我知道一款還不錯的
沒有押金,手續(xù)低
需要可連系圖像
5、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)長進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結(jié)算時發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)4號樓2樓
運(yùn)營中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號天華信息科技園南區(qū)3號樓A棟10樓

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