樂刷pos機(jī)同意貨到付款然后拒收
1、貨到付款拒收怎么辦
第一,馬上電話溝通,問明買家拒收的原因;第二,拒收的原因和解決辦法:
1、快遞方面造成的問題:比如外觀損壞——追究快遞責(zé)任;
2、產(chǎn)品本身的問題:外觀方面,如顏色、形狀等等不買家不滿意,可和買家協(xié)商解決;產(chǎn)品本身有小問題,可以和買家就價格方面協(xié)商解決。
3、其他,見招拆招了。
2、貨到付款拒收后果
一、貨到付款拒收后果1、買家無故拒收快件,是需要承擔(dān)來回的運費損失。如果買家也沒有繳納任何定金,可以向淘寶客服投訴,淘寶會將買家登記不良購買記錄,次數(shù)多了會被拉入黑名單。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
第二十五條
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
二、貨到付款不想要如何處理
貨到付款不想要處理方式如下:
1、改寄。發(fā)貨前改變郵寄地址不另收費,發(fā)貨后恕不受理;
2、拒收。檢查包裹,如有明顯損壞跡象,可以拒收該包裹,發(fā)件人會與物流公司協(xié)商賠償事項,并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的配送費用。
3、貨到付款不想要了可以拒收嗎
法律分析:貨到付款不想要了可以拒收。根據(jù)相關(guān)法律,消費者通過網(wǎng)購享有七天后悔權(quán)。但是若通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買下列商品,消費者不得拒收:消費者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊。因此在通常情況下,貨到付款是可以拒收的。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:消費者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
4、貨到付款的東西可以直接拒收嗎?
唯品會貨到付款的東西可以直接拒收。
檢查包裹,如有明顯損壞跡象,用戶可以拒收該包裹,唯品會將與物流公司協(xié)商賠償事項,并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的配送費用;因用戶單方原因拒收,配送費用由用戶承擔(dān)。
簽收后唯品會視為用戶已經(jīng)認(rèn)可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產(chǎn)品,唯品會視代收人等同于訂購人進(jìn)行驗貨。一旦用戶確認(rèn)簽字,唯品會將視為用戶已經(jīng)核對并驗收包裹。
配送過程中如果我們聯(lián)絡(luò)您的時間超過7天未得到回復(fù),此訂單將被默認(rèn)為您已經(jīng)放棄訂購。
擴(kuò)展資料:
唯品會不支持七天無理由退貨的情況:
1、一經(jīng)激活或試用后價值貶損較大的商品:包括產(chǎn)生授權(quán)或者激活信息的手機(jī)、電腦、平板數(shù)碼產(chǎn)品等;
2、虛擬商品(如電子唯品卡);
3、消費者定制商品;
4、鮮活易腐;
5、在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
6、交付的報紙期刊;
7、內(nèi)衣及貼身衣物;
8、貴重首飾精品(如金飾、裸鉆類、手表類、鐘表類);
9、收藏品(金條、金幣等);
10、酒類商品;
11、部分食品類(如巧克力等);
12、嬰兒特殊用品類(如奶嘴等);
13、部分美妝商品(如彩妝/個人護(hù)理/護(hù)膚);
14、藥品類商品;
15、部分唯品國際商品;
16、部分品牌。
參考資料來源:唯品會幫助中心- 商品驗貨與簽收
可以拒收
驗貨注意事項
1、當(dāng)派送人員派送貨物時,先確認(rèn)物流公司身份,是否與和賣家核實的一樣,并查看運單號是否為網(wǎng)上顯示的運單。若不同,千萬不要收貨,以免給自己、賣家以及物流公司三方造成損失。
2、當(dāng)確認(rèn)貨物為所訂購寶貝后,先檢查貨物外包裝及內(nèi)物外觀,在確定貨物完好無損后,便可以簽字并將代收款交予快遞人員。
擴(kuò)展資料:
貨到付款業(yè)務(wù)流程:
1、賣家:等取貨的來,來了以后告訴他貨到付款(有的物流不支持,但是貨運可以的)然后他會告訴你錢送到你手的大概時間(有的不說,你要自己問),貨到付款對賣家來說風(fēng)險也非常大,風(fēng)險來自一部分新手買家的惡意拍下,然后拒收。這就給賣家?guī)砹顺杀?,成本高價格自然高,對要購買的買家來說就會多付一筆錢。
2、買家:貨到付款即是快遞公司把商品送到您手上以后,您檢查過商品沒任何問題后再把貨款交給快遞員就可以了,付款后,商品的售后,就結(jié)束了。利益得不到保證。第三方平臺交易,售后有保證,確認(rèn)收貨后,還有最高十五天的售后期。
3、另外此項也通常會另收服務(wù)費,服務(wù)費是貨款的1%,10元起步,上不封頂。
中國郵政集團(tuán)公司已決定廢除 “先付款后交貨”制度,從2009年7月1日起,在全國范圍內(nèi)實施新規(guī),允許消費者開箱驗貨。
參考鏈接:
貨到付款-百度百科
貨到付款的東西是可以拒簽的。收貨時檢查包裹,如有明顯損壞跡象,可以拒收該包裹,發(fā)件人會與物流公司協(xié)商賠償事項,并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的配送費用;因收件人單方原因拒收,配送費用由收件人承擔(dān)。
擴(kuò)展資料
驗貨注意事項
1、當(dāng)派送人員派送貨物時,先確認(rèn)物流公司身份,是否與和賣家核實的一樣,并查看運單號是否為網(wǎng)上顯示的運單。若不同,千萬不要收貨,以免給自己、賣家以及物流公司三方造成損失。
2、當(dāng)確認(rèn)貨物為所訂購寶貝后,先檢查貨物外包裝及內(nèi)物外觀,在確定貨物完好無損后,便可以簽字并將代收款交予快遞人員。
參考資料
貨到付款_百度百科
貨到付款的東西是可以拒簽的。
收到貨物時,需先查看貨物描述與購買的貨物有無差別,檢驗貨物真實性,質(zhì)量情況,還有運送損傷等情況之后,單根據(jù)情況再簽,如果與事實不符,可以表明理由,直接拒簽。
擴(kuò)展資料
業(yè)務(wù)優(yōu)勢
1、對賣家和買家來說風(fēng)險較高,賣家來說的風(fēng)險,就是買家惡意拍下,再惡意拒收。對于買家來說的風(fēng)險就是付款后售后就結(jié)束了。唯一的優(yōu)點就是見貨后表面情況滿意了就付款。
2、貨到付款增加了前怕狼后怕虎并且不按正常合法程度走的網(wǎng)購者的信任度,便于發(fā)展誠信的網(wǎng)上購物,有利于騙子銷售者銷售量的提升。
3、消費者和快遞員見貨后錢貨兩清,避免了消費者和銷售者之間的惡意糾紛。但增加了售后糾紛,電視臺上已經(jīng)曝光過多次。
4、由于是快遞員收款,快遞公司為了自己的利益,避免了野蠻裝卸、野蠻運輸,減少了貨物在運輸途中的損壞。
5、增加了快遞公司業(yè)務(wù),刺激了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
貨到付款的東西是可以拒簽的。
拓展資料:1、貨到付款 (Payment after Arrival of Goods) 在對外貿(mào)易中是指出口商先發(fā)出貨物、進(jìn)口商后付款的結(jié)算方式,此方式實際屬于賒賬交易,或延期付款(Deferred Payment)結(jié)算。
2、電子商務(wù)(網(wǎng)上購物)中指的是由快遞公司代收買家貨款,貨先送到客戶手上,客戶驗貨之后客戶再把錢給送貨員,也就是我們常說的"一手交錢一手交貨",之后貨款再轉(zhuǎn)到賣家賬戶里去。
3、貨到付款可以檢查開箱驗貨,先查看貨物描述與購買的貨物有無差別,檢驗貨物真實性,質(zhì)量情況,還有運送損傷等情況之后,根據(jù)情況再簽單,如果與事實不符,可以拒簽,表明理由。
4、改寄:發(fā)貨前改變郵寄地址不另收費,發(fā)貨后恕不受理;
5、簽收:檢查包裹有無破損,如無問題,在物流公司指定單據(jù)上簽收,物流公司會將簽收信息返回發(fā)件人;
6、拒收:檢查包裹,如有明顯損壞跡象,可以拒收該包裹,發(fā)件人會與物流公司協(xié)商賠償事項,并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的配送費用;因收件人單方原因拒收,配送費用由收件人承擔(dān)。
5、貨到付款拒收后果
根據(jù)我國法律規(guī)定,貨到付款的商品到貨后,如果因為商品質(zhì)量有問題或者商品毀損,買受人拒絕收貨不需要承擔(dān)責(zé)任,如果因買受人自己的問題拒收,需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險,在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān),交付之后由買受人承擔(dān),但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。因買受人的原因致使標(biāo)的物未按照約定的期限交付的,買受人應(yīng)當(dāng)自違反約定時起承擔(dān)標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險。標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險由買受人承擔(dān)的,不影響因出賣人履行義務(wù)不符合約定,買受人請求其承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。
法律依據(jù):第六百一十七條
出賣人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,買受人可以依據(jù)本法第五百八十二條至第五百八十四條的規(guī)定請求承擔(dān)違約責(zé)任。

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