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      pos機刷了10元沒有出票

      瀏覽:144 發布日期:2023-07-04 00:00:00 投稿人:佚名投稿

      1、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

      POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。

      一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行,經發卡銀行確認之后,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之后,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據。

      因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

      作為持卡人:

      1、認為收到扣費信息就是成功的交易,對商戶的解釋不會理解。

      2、但如果出現類似的情況99%的扣款都是不成功的。

      3、請客戶相信商家做生意有店面,一般短時間內是不會跑掉消失的。

      擴展資料:

      處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法:

      1、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障。

      2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活)。

      3、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費金額,時間,清單,簽名,聯系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續。

      參考資料來源:百度百科 - 刷卡機

      參考資料來源:百度百科- 單邊賬

      2、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???

      1、刷卡流程:pos機刷卡--數據到銀聯中心--發卡行--返回銀聯中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程,中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現金。

      2、商戶也要與pos商家聯系,將此情況報到pos商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準,不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現金,商戶也要保護自己的利益。

      3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內容包含:當天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。       

      4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯系,告知其銀行會在15個工作日內(根據發卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。

      5、持卡人也可以向發卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發起調單申請的,因為當時沒有出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

      6、持卡人只要發起調單,調不出來,銀聯會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必擔心。

      擴展資料

      通過POS系統結算時應通過下列步驟:

      (1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

      (2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

      (3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

      (4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

      (5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

      參考資料來源:百度百科-pos機

      3、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

      聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

      1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

      2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

      3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

      4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

      5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

      6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

      擴展資料:

      原因:

      1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類交易,銀聯收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網絡不穩定,反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

      2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。

      3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

      4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

      5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會凍結資金。

      參考資料來源:百度百科——刷卡機

      POS機刷卡都是實時到賬的,不存不到賬的問題。有可能刷卡失敗,如果卡扣費成功,還沒有到賬,就聯系一下綁定POS機銀行客服電話 這種話一般都是立即到賬的,不行的話就問你好

      4、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

      在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應該是沒紙了

      5、pos機刷卡成功但不出單是怎么回事

      pos機刷卡出單子是表示交易成功的,未出單就是表示交易多可能是失敗的。

      如果未出單,可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的。

      只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。

      pos機刷卡成功但沒到賬的原因有以下幾點

      1、POS機公司延遲清算,因銀聯系統、支付公司系統故障等原因。POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

      2、客戶變更了結算卡,但沒有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經結算給了商戶原結算卡,商戶未及時收到消息。

      3、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功,這種情況下聯系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。

      4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。

      5、當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。

      6、T1結算遇上節假日,如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順延到下一個工作日到賬。

      需要提醒一下的是,在發現pos機刷卡成功但沒到賬的時候,要先確認自己辦理的機器是否為銀聯頒發支付牌照的一清機,如果非銀聯頒發支付牌照的一清機,也就是二清機,資金安全無法保證,建議報警追回。


      擴展資料:

      客戶收到扣款短信,但POS機不出票,事實上扣款不成功。中國人民銀行黃石市中心支行賬戶結算支付科負責人解釋,持卡人在POS機刷卡后,已將扣款數據傳送至發卡行,并記錄消費情況。然而,在數據傳輸過程中,pos機遇到通信故障將無法正常出票。

      在這種情況下,您可以撥打銀聯24小時服務熱線95516,選擇人工服務向銀聯工作人員報告商戶名稱、商戶號碼、終端號碼和客戶卡號,以便銀聯工作人員查詢轉換是否成功。

      參考資料:鳳凰網-pos機刷卡成功但沒到賬的原因有哪些

      參考資料:鳳凰網-POS機刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢去哪了

      參考資料:百度百科-POS機

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