pos機結算失敗但是錢扣了怎么回事

1、信用卡交易不成功卻扣了錢,這是怎么回事?

這叫單邊帳。

這是一個正常情況，但是不經常發生，一般出現這種情況是因為網絡信號不好。一般pos機在刷卡交易的時間也就是刷過卡后，會有一個信號傳送給發卡行說要進行消費。但是pos機在接收發卡行收款的時間由于信號不好，導致沒有接收到發卡行的信號，也就是沒有打出小票，同時對方的銀行卡短信提醒到了扣錢了。其實對于pos機的這一筆交易的是失敗的。

在這個交易過程中銀行是把這部分錢給凍結了，因為銀行系統也不清楚是否交易成功;當銀行進行清算的時間系統默認的把錢又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時間是兩天時間，但是承諾客戶時間最好在一周。

如果想查詢到底有沒有交易成功，可以打電話給pos商家和刷卡的發卡行，確認真實情況。或打電話給銀聯客服查詢，只要銀聯這邊確認交易成功，扣款了就成功了。如果真的沒交易成功，那么就等著錢返回就可以了。

擴展資料

信用卡使用問題

安全問題

1、因為信用卡使用起來方便快捷，又加上科技發展的日新月異，信用卡因先消費后付款的機制，所面臨的安全

2、問題日趨嚴重，各大國際級信用卡集團與全球發卡金融機構都面臨嚴峻的挑戰。信用卡的安全問題主要分為下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或犯罪集團以假卡或廢卡（過期/遺失作廢/磁帶損毀...等）冒充正卡消費，直接蒙騙商家或者發卡機構。

4、持卡人：卡片保管不善/處理不當（過期/磁帶失效的信用卡未進行銷毀，或遺失未立即作廢等），以及個人身份信息無意之間遭竊取或騙取。為避免此類問題發生，公民不要輕易對外提供個人身份信息，最好也不要委托別人代辦信用卡。

5、消費商家：服務人員于持卡人消費過程超刷，或竊取其信用卡資訊至其他商家消費。這種情況無論是實體商家還是網絡虛擬商家，皆有可能發生。

6、發卡機構：電腦系統遭惡意入侵，竊取客戶基本/交易資訊。亦有機構內部從業人員監守自盜或內神通外鬼等不肖情事。

7、交易系統與機制：只要是人類所制作的或經手的，就免不了人為的錯誤與疏失；再嚴謹的交易機制，配合從確認到結算的世界級交易系統，仍然有被入侵的可能，而且所謂的“入侵”其實也具有等級層次上的差別。

還款方式

1、發卡行內

該方式包括：發卡行柜臺、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等方式。還款后，信用卡額度即時恢復，款項一般在當天系統處理后，即可入賬。

2、微銀POS手機

微銀通POS手機是一種移動金融系統個人支付終端，既可以用來直接刷卡還款，也可以進行轉賬等業務。即時到帳！

3、轉賬/匯款還款

主要分為：同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉賬或者匯款，匯出行將收取一定的費用，同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內還款、網絡還款、便利店還款等方式。

4、網絡還款

國內比較常見的網絡平臺有：銀聯在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行，收費標準和款項具體到賬時間均有所不同。

參考資料：百度百科-信用卡

2、POS機刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦

出現這種情況，持卡人的錢并沒有進入銀聯結算系統，一般會在半個小時內自動退還回持卡人的賬戶。做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

關于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統繼續詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續。

擴展資料：

信用卡的POS系統結算應按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）POS機讀取卡上磁條的認證數據、買方會員號碼。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料：百度百科-pos機

這樣的扣款，持卡人的錢并沒有進入銀聯結算系統，一般會在半個小時內自動退還給持卡人戶，如果想更快的退還，可以再提供一張持卡人的儲蓄卡在pos機刷一次，這樣可以讓交易更快沖正，這樣持卡人的錢會更快的退還，如果持卡人的錢遲遲沒有退還可以撥打信用卡客服電話，指出自己某筆交易沒有正常進行，pos機刷卡沒有正常出小票，這樣銀行會讓pos機商家調單，如果商家沒法提供交易憑證，銀行會讓這筆交易自動退還給持卡人。

3、信用卡刷卡機消費失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機依靠無線信號發送數據，無線信號不太穩定的情況下，刷卡后發卡行會同時給持卡人和POS機發送扣款數據，正常情況下POS機收到發卡行的數據就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機沒有收到發卡行的數據就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機做一個余額查詢，這樣會引發POS機的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現這種情況需要讓持卡人改付現金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據法律規定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現金，或者再刷一筆，如果第二天發現，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業的

4、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?

POS機器刷卡顯示交易失敗，有可能是機器版本的問題，比如電簽版的沒有簽字就會顯示失敗，但是實際交易成功，所以要以銀行到賬和出賬為準，不要只看機器的顯示。顯示扣款成功了，那就是交易成功了。

5、去刷POS機,當時顯示交易未成功,但是發現錢已經扣了,怎么回事

可能有這些原因吧：
1、由于當時網絡問題導致沖正
沖正是什么意思，還不理解的小伙伴可以看看，其實導致沖正的原因就是因為到時的信號不好導致的，如果遇到這類的情況，大家也不要著急，一般情況24小時都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當然還有一個辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢，這比錢是可以任意金額，為的就是讓上一筆錢沖正成功
因為信號中途突然斷掉了，沒有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗，但是錢扣了
這個時候我們遇到這類情況，應該也是網絡問題，但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因，商量一下這個錢應該怎么退款，和氣生財、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經到商戶結算卡，如果是那么就沒問題了，如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單，如果是隔天到賬就看明天的到賬情況，如果是刷卡即時到賬那么我們就看商戶結算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機的安全性能：
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途：
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
這是因為信號中途突然斷掉了，沒有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個工作日處理然后把錢退回你卡里，希望能幫助你哦 pos機刷卡沒出小票，手機接到扣款短信，其實是沒有扣款成功的，銀聯結算中心在1-2工作日結算的時候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機顯示未成功是信號在傳輸回來的時候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機小票為準”。 刷1分自動沖正

轉載請帶上網址：http://www.ting2000.com/posjitwo/98784.html