我公司的刷卡機有問題,電梯安裝刷卡器

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本文目錄一覽：

1、我公司的刷卡機有問題

2、pos機亂扣費怎么投訴

3、pos機出現問題應該上哪個部門投訴？

我公司的刷卡機有問題

近日，滁城市民黃先生向市長熱線反映，天逸華府桂園小區物業在27棟樓的電梯上安裝電梯刷卡器，業主以后需要刷卡才能乘坐電梯，認為這樣會給日常生活帶來不便。昨天上午，記者對此事進行了采訪。

業主反映安裝刷卡器影響生活

據黃先生介紹，最近，天逸華府桂園小區物業開始在27棟居民樓的電梯上安裝電梯刷卡器，并通知業主進行門禁卡升級。黃先生告訴記者，安裝電梯刷卡器后，業主只能乘坐電梯到自家房屋所在的樓層，鄰里串門以及生活的其他方面都將受到影響，存在諸多不便。黃先生認為小區有門禁就夠了，但實際情況是，門禁也沒有投入使用。他認為這是資源浪費，沒有必要再安裝電梯刷卡器。作為天逸華府桂園小區的一名業主，他不同意安裝電梯刷卡器，物業在安裝電梯刷卡器前是不是也應該征得他的同意?

物業及業委會稱

為了業主居住更安全

帶著居民的疑問，記者隨后采訪了天逸華府桂園的小區物業和業主委員會，據該小區物業相關負責人介紹，考慮到小區靠近滁州中學，進進出出的住戶比較多，所以他們在電梯上安裝刷卡器，便于日常管理，目前只是在安裝，正式使用預計要到年底，他們是在公示完成后才安裝的。至于黃先生所反映的門禁沒有使用，該負責人告訴記者，他們小區的門禁都是好的，之前在使用的時候，由于業主常常不關門，導致門禁形同虛設。這次門禁卡升級后，業主將通過刷卡乘坐電梯，到達指定的樓層，能夠有效地保障小區的安全，并且此次升級是免費的，升級后門禁也將開始使用，給業主雙重安全保障。

與此同時，該小區業主委員會相關負責人則稱，根據《物業管理條例》，業主大會決定“改建、重建建筑物及其附屬設施”，應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意，此次安裝電梯刷卡器，他們48位業主代表有42人同意，而且他們在與業主溝通后，有超過2/3的業主表示贊同，是完全符合規定的，目前，刷卡器還沒有正式使用，他們計劃先在27棟進行試行，其他樓棟的住戶可以進行考察，居民如果有其他問題也可以向他們反映，安裝刷卡器是為了業主居住安全。

(見習記者吳松)

pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、搜檔消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改世歲亂，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。

如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授雀譽權的第三方支付牌照，安全性低、穩定性差，特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題，我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。

POS機刷卡之后不到賬原因：

1、網絡故障

2、支付公司問題

3、風控交易

4、根據銀聯規定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00

凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

pos機出現問題應該上哪個部門投訴？

POS機投訴要到銀聯監管部門。

一般的打支付公司總部客服電話，直接投訴就行，記得要報上機器SN號，這樣才能找到機器的直接代理商，說明一下訴求。

現在支付公司，明面上說著反對電銷pos機，但是大家心里都跟明鏡似的，這是現在最有效的推廣方式，為了搶占市場，新增交易量。嘴上說著反對電銷pos機，其實對下面人都是睜一只眼閉一只眼，得過且過，有投訴的，及時處理一下就好了。

支付公司的要的是交易量，可能會支持電銷，但肯定不會傻到去讓代理商去欺騙客戶的，但是電銷這個方式，一開始的時候沒有交易量的支撐，前期成本是很高的。

以上就是關于我公司的刷卡機有問題,電梯安裝刷卡器的知識，后面我們會繼續為大家整理關于我公司的刷卡機有問題的知識，希望能夠幫助到大家！

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