食堂刷卡機連網步驟
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食堂刷卡機連網步驟
連鎖門店云卡通應用方案
連鎖門店云卡通應用方案由廣州鑫澳康科技提供。旨在合理解決連鎖品牌在門店使用一卡通會員消費的場景應用,打造穩定、快捷、高效,符合移動互聯網趨勢的品牌消費體驗。
詳細介紹
前言
連鎖門店云卡通應用方案由廣州鑫澳康科技提供。旨在合理解決連鎖品牌在門店使用一卡通會員消費的場景應用,打造穩定、快捷、高效,符合移動互聯網趨勢的品牌消費體驗。
第1章 連鎖門店場景需求分析
對于連鎖品牌的門店,包括奶茶、藥房、特色小食等,經常會采取會員一卡通模式,對于會員能有消費優惠,同時也方便現場操作及數據管理,對系統的要求主要有以下各點:
①布置簡便:各店面環境不盡相同,對設備安裝布置要求盡量簡便,布線簡單;
②操作簡單:連鎖店面面對消費者人流比較頻密,簡便易懂的軟硬件操作更符合場景應用;
③數據實時性:消費數據實時上傳,保證不出錯,管理者能實時查詢,也能支持消費者實時查詢;
④移動端功能:消費者能通過手機綁定一卡通,從而。
圍繞這些問題,鑫澳康科技將會推薦使用OCOM“云卡通”系統,顧名思義,一卡通系統搭建到云平臺,使其具備傳統模式不能比擬的優勢,目前正在越來越多的領域與場景中,如連鎖品牌、旅游區、美食城得到廣泛應用。
第2章 解決方案介紹
2.1 系統架構設計
如下圖,整個系統搭建非常簡潔,服務器建在云服務器,企業無需特別安裝服務器,且鑫澳康云消費機有網線、wifi、GPRS多種網絡連接方式,易于根據現場場地進行布置。云消費系統無須設置充值機,在軟件端完成操作即可實時到賬。軟件無須特別安裝,只要使用瀏覽器登陸即可。簡而言之,設備插電連網即可用。
【系統搭建配置表】
【系統拓撲圖】
【連鎖店架構】
對于連鎖品牌的管理可采取賬號權限分級,分店負責人只能查看下屬連鎖店的數據。而公司運營人員,即系統高級管理員可查看各個門店的數據及會員消費情況等詳細數據報表。
2.2 系統功能說明
2.2.1 卡管理
如下圖,云卡通管理后臺即可對卡片進行管理,包括發卡、充值、掛失以及相關的設置,且所有數據實時存儲在云端,除了發卡需要寫入IC卡以外,其他均可在軟件端操作實現,簡便易用。
【截圖1:管理后臺左側菜單】
1)發卡:在可根據用卡人員權限設置不同的卡類型(如截圖2),然后添加相應的人員信息。發卡時,只要在發卡機上找到該名人員資料,刷卡即可完成。
【截圖2:卡類型設置】
2)充值:充值無須在機器上操作,只要在管理系統上找到相應人員充值相應金額,數據即存儲在云服務器,卡片消費時即為最新的余額。
3)余額查詢:卡內余額查詢只要通過任意消費機均可查看。
4)更多操作:其余補貼、掛失、退卡等日常操作均可在管理系統中“卡管理”中找到。
收款人設置:本功能針對需要設置專門收款人的企業,必須用收款人卡刷卡解鎖,才可進行充值等操作。
2.2.2 消費管理
消費管理可實現隨機消費(即自由消費)、計次消費、定值消費多種消費模式,多種模式只需要在后臺“設備管理”中切換即可,無須逐臺機器進行調試。
對于連鎖店使用,主要就是隨機消費,即根據消費金額扣費。
更多功能,包括消費打折、消費時段限制等相關設置,本系統均可實現(截圖3)。
【截圖3:消費管理】
【截圖4:消費打折】
2.2.3 數據報表管理
在管理后臺中“報表管理”里有豐富的數據報表查看,以滿足管理人員的需求(如圖5)。
【截圖5:消費管理】
1)不同條件組合的數據報表查詢:
可根據不同條件,如會員姓名、消費時段、特定時間段進行篩選查詢數據,并可導出報表到電腦,方便管理人員、財務人員進行統計、查找等工作。
2)操作日志查詢:系統中即可查詢管理系統的詳細操作。
3)系統操作權限設置:在“用戶管理”頁面可對管理系統的用戶權限進行設置。
4)數據安全問題:對數據進行特殊加密處理,即使是開發人員也無法查看。服務器安全也是與騰訊簽訂協
議,保證其數據安全性。
2.2.4 移動端功能
移動端功能是體現云消費優越性的重要功能。需要連鎖品牌公司開通微信服務號后,會員關注服務號即可使用包括消費查詢、充值、掛失等功能,甚至無卡情況下消費。目前OCOM云消費機更可支持手機NFC刷卡。
1)接入移動端功能:
建立品牌的公眾服務號,可接入OCOM一卡通移動端服務。會員只需要關注該服
務號,并以卡號和密碼登錄,即可使用OCOM云消費系統的移動端功能。
2)移動端充值、掛失、查詢、消費:
個人用戶可以在微信端進行一卡通充值,直接使用微信支付,符合移動互聯網的趨勢。同時,掛失卡片、查詢個人消費、余額等數據。
2.3 云消費系統安裝流程
2.4 云消費客戶列表
OCOM云消費系統推出以來,優越性已受到不少客戶認可,已服務上百家客戶,逐漸在國內市場鋪開應用,系統運行成熟穩定。應用場景包括企事業單位/學校食堂、美食城、綜合型市場、連鎖加盟店、物流園等多種場景。以下是部分客戶的名單:
第3章 服務說明
3.1 服務承諾
ü 客戶報障,我們會在10分鐘內響應;如遠程未能迅速解決問題,我方技術人員將于3小時內抵達現場;
ü 提供12小時×6天全天免費技術服務熱線;
ü 提供兩年免費硬件保修維護,遠程處理技術問題;
ü 根據客戶需求,我們提供設備、系統升級改造方案;
ü 主動了解客戶需求,并提供免費培訓及講座;
ü 我們會定期進行電話回訪,確認服務品質,以及及早發現問題;
ü 及時免費提供系統的升級更新;
ü 免費維護期結束后,依然提供有償的技術服務。
3.2 服務類型說明
ü 日常技術咨詢服務:對用戶系統維護人員或操作人員提供應用指導培訓。
ü 軟硬件故障處理服務:針對系統出現的軟硬件故障,提供電話支持或現場技術支持服務。
ü 系統升級服務:如果系統軟件有更新的版本,則進行升級,免費培訓。
ü 系統個性化開發服務:如果用戶針對某些功能有特殊要求,我們可提供個性化開發服務。
3.3 突發事件應對方案
終端突發事件
一旦終端設備損壞,有可能帶來管理及使用的諸多不便。為此,系統設計并實現了終端設備板塊化結構,某板塊損壞更換該板塊即可,方便設備的及時維修。另外,我方可以提供若干備用終端,以提高應急能力。
網絡突發事件
設計方案采用標準結構化星型拓撲的網絡方案,具有良好的故障無關性,一臺終端設備和網絡端口的故障,不會影響其它子網和主干網的正常使用,減少了網絡故障的影響面,徹底解決總線型結構存在的多機掛網,一機故障或網絡故障導致全線癱瘓的問題,并且可以在線處理故障,具有很強應急能力,可以保證系統穩定學習。
網絡長時間故障:可采用手持式數據采集器與終端設備交換各類數據(如黑名單、交易數據等)。
所有布線系統必須采用符合國家綜合布線系統的線材及布線配件。
軟件系統突發事件
管理中心與所有應用子系統都以操作系統文件的方式存放于應用程序服務器中,為了應付應用程序服務器的突發事件而不影響使用,建議在系統中間服務器中備份系統應用程序文件。
以上就是關于食堂刷卡機連網步驟的知識,后面我們會繼續為大家整理關于食堂刷卡機連網步驟的知識,希望能夠幫助到大家!

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