刷卡機認證信用卡的好處
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刷卡機認證信用卡的好處
羊城晚報記者 戴曼曼
隔著褲兜銀行卡里的錢能被別人用POS機刷走?帶有“閃付”(QuikPass)的銀行卡在日常生活中很常見。但就在今年的“315”,央視對銀行默認開通銀行卡的“閃付”功能進行了風險提示,當距離特別近時,芯片卡的閃付功能存在被讀取的可能。銀行默認開通閃付,是否合情合理?消費者維護自己的卡片安全,到底應(yīng)該怎么做?
電商下架“刷卡機”關(guān)鍵詞
無需簽名無需密碼,靠近機器“滴”的一聲就可以支付……原本以便利為初衷的閃付卡,卻被不法分子盯上了。
小額免密的閃付卡是否真的安全?記者日前從多個銀行業(yè)內(nèi)的安全人士處了解到,非接觸式的支付產(chǎn)品并非國內(nèi)獨有,目前POS機非接感應(yīng)的理想距離是5cm以內(nèi)。從常理角度來看,不法分子不太容易拿出POS機進行盜刷,且POS機的安裝使用也都需要進行實名制認證。
央視方面指出,部分電商雖然難以通過“POS”等關(guān)鍵詞購買到機具,但是“刷卡機”正在成為替代詞語。不過羊城晚報記者留意到截至目前,各大電商已經(jīng)下架了“刷卡機”這類的關(guān)鍵詞。
律師:默認開通涉嫌侵犯消費者選擇權(quán)
為什么銀行在開卡時選擇默認開通,這樣的做法是否最大限度地維護了消費者的權(quán)益?當效率和安全發(fā)生沖突的時候,如何作出選擇,考驗著金融經(jīng)營者的商業(yè)智慧。廣東格林律師事務(wù)所的黃龍昌律師在接受采訪時表示,從央視315晚會曝光了“銀行默認開閃付與風險提示”的現(xiàn)象來看,金融經(jīng)營者已經(jīng)對“閃付”可能給金融消費者帶來的安全問題有了預(yù)見,并作了一定的救濟安排,為“閃付”設(shè)置了商業(yè)保險。
黃龍昌認為,在開銀行卡時默認“開通”,仍然侵犯了金融消費者的知情權(quán)利和選擇權(quán)利。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(2013修正) 》第八條和第九條,規(guī)定了消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),知情權(quán)利得到保障才是自主選擇權(quán)利得以實現(xiàn)的前提。
黃龍昌認為,作為金融消費者,對于“閃付”支付功能的額度、使用方法、潛在風險等諸多事關(guān)財產(chǎn)安全的事宜,享有知情權(quán),作為金融經(jīng)營者則相應(yīng)地負有作出真實說明和明確的警示義務(wù),并告知防止危害發(fā)生的方法和危害發(fā)生后,消費者可以通過商業(yè)保險得到救濟的措施。
“在前述知情權(quán)得到保障的情況下,消費者享有法定的自主選擇權(quán),金融經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)消費者的自主選擇予以開通或者不予開通閃付支付手段。在開通閃付支付時,也應(yīng)當將閃付額度交由消費者自主確定”,在黃龍昌看來,從央視播出的案例看,兩方面的自主選擇權(quán)利都被經(jīng)營者架空了。
黃龍昌建議,在開卡時,消費者可以根據(jù)消費者權(quán)益保護法第八條、第九條和十八條第1款的規(guī)定,要求金融經(jīng)營者對“閃付”功能做出真實的說明和完整的風險告知、損害救濟方式,自主選擇開通或者不開通閃付功能;若已經(jīng)開了默認開通閃付功能的銀行卡有悖于消費者的真實意愿,消費者可以要求經(jīng)營者予以關(guān)閉該項功能。
提醒:被盜刷72小時內(nèi)可獲賠
值得留意的是,很多已經(jīng)默認被開通“閃付卡”的持卡人,也未必了解相關(guān)的刷卡限額以及相關(guān)的賠償措施。
記者通過咨詢發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)銀行卡的閃付功能為單筆1000元,每日累計3000元,具體的情況可以通過銀行的官方客服電話進行咨詢確認。對于不需要“閃付”功能的持卡人,可以選擇通過銀行網(wǎng)點進行關(guān)閉。
值得留意的是,閃付卡的損失交易具有補償保障額。根據(jù)銀聯(lián)方面發(fā)布的信息顯示,為減少持卡人用卡安全顧慮,銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項補償金,提供失卡保障“風險全賠付”服務(wù)。
據(jù)悉,從對持卡人正常用卡損失的足額補償以及防范不法分子欺詐風險及道德風險兩方面考量,銀聯(lián)將賠付時效定在掛失前72小時之內(nèi),賠付額度為單人單年3萬元。
對于超出上述范圍的風險損失,銀聯(lián)也聯(lián)合商業(yè)銀行建立了例外協(xié)商機制予以覆蓋,只要是持卡人的正常用卡損失均可以足額補償。
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