湖南公交刷臉車載刷卡機(jī)怎么用不了

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本文目錄一覽：

1、湖南公交刷臉車載刷卡機(jī)怎么用不了

湖南公交刷臉車載刷卡機(jī)怎么用不了

就問你個(gè)事！作為一個(gè)有家庭責(zé)任感、歷史使命感的中華好兒女，你每次出門是不是都要默念三遍“伸（身份證）手（手機(jī)）要（鑰匙）錢（錢包）”，如果發(fā)現(xiàn)一樣沒帶，就渾身難受。

擁有湖南公安服務(wù)平臺(tái)

忘帶身份證也能住酒店，沒帶駕駛證也不用緊張得一哆嗦！只因有了電子身份證和電子駕駛證，湖南公安服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行一個(gè)月來，目前已有數(shù)百萬(wàn)湖南小伙伴們申領(lǐng)了電子證照，評(píng)價(jià)是這樣的↓↓↓

還不趕快轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，幫助您那永遠(yuǎn)在為找不到證件而抓狂的男童鞋、女盆友、各種老鐵，還有大舅、二舅、三舅、小姨……

從此擺脫那沒帶證件的淡淡（濃烈）憂傷。啥也不說咧！您就是活雷鋒！

不少寶寶對(duì)電子證照的領(lǐng)取和使用有疑問，現(xiàn)在，小編就帶大家進(jìn)入答疑小課堂

1、如何領(lǐng)取自己的電子證照？

答：關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”微信公眾號(hào)，注冊(cè)登錄并進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證后，方可領(lǐng)取電子證照。記住！一定要實(shí)人認(rèn)證哦！

2、平臺(tái)的電子證照有哪些種類？

答：平臺(tái)通過打通多個(gè)警種部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)并提取制證數(shù)據(jù)，為所有在我省公安機(jī)關(guān)辦理過該類證照的群眾提供了電子身份證、電子駕駛證以及電子護(hù)照、電子居住證、電子往來港澳通行證、電子往來臺(tái)灣通行證等多種電子證照并首批開通了電子身份證在旅館住宿登記、路面巡邏盤查以及電子駕駛證在交警路面查驗(yàn)、窗口辦理部分交管業(yè)務(wù)的實(shí)踐應(yīng)用，極大地減輕了群眾沒有隨身攜帶證件的困擾。

3、實(shí)人認(rèn)證沒有通過，怎么辦？

答：為保護(hù)用戶隱私，所有電子證照獲取的前提是該用戶必須通過實(shí)人認(rèn)證系統(tǒng)“刷臉”檢測(cè)，才能獲得與本人實(shí)際所擁有的實(shí)體證照相一致的電子證照。實(shí)際使用過程中，有少數(shù)群眾因在進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證時(shí)存在操作不當(dāng)、背景光線影響以及本人現(xiàn)容貌與身份證原制證照片存在較大差異等情況，造成系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為不匹配并不予通過。為解決群眾在平臺(tái)認(rèn)證中存在的問題、方便群眾及時(shí)獲取本人電子證照，平臺(tái)已開通實(shí)人認(rèn)證人工審核功能。如果您一直無法通過“刷臉”進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證，可以考慮在平臺(tái)上申請(qǐng)人工審核，公安機(jī)關(guān)在經(jīng)過必要的查驗(yàn)后，將視具體情況決定用戶是否通過實(shí)人認(rèn)證。

4、為什么認(rèn)證成功后仍無法獲取電子證照？

答：公安服務(wù)平臺(tái)涉及400多項(xiàng)公安便民服務(wù)項(xiàng)目，功能十分豐富，是公安機(jī)關(guān)便民服務(wù)的“網(wǎng)上超市”。平臺(tái)架構(gòu)橫跨公安網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、非稅網(wǎng)、郵政寄遞專網(wǎng)，縱聯(lián)省市縣（所）三級(jí)公安機(jī)關(guān)，部署多個(gè)安全監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)，確保用戶信息數(shù)據(jù)安全。近日，因關(guān)注、使用人數(shù)迅猛增長(zhǎng)，每小時(shí)訪問量超過300萬(wàn)次，導(dǎo)致平臺(tái)負(fù)荷較大。省公安廳高度重視、迅速響應(yīng)，現(xiàn)已會(huì)同相關(guān)單位基本清除堵點(diǎn)，平臺(tái)訪問速度明顯提升。前期如果曾給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解！

5、非湖南戶籍的用戶能否在湖南公安服務(wù)平臺(tái)獲取電子證照？

答：不能，因我省未獲取省外戶籍居民的制證信息。目前，僅湖南戶籍的用戶在平臺(tái)注冊(cè)、登錄并實(shí)人認(rèn)證后方可領(lǐng)取本人的電子證照。但需要特別提醒的是，省外戶籍群眾除了暫不能在本平臺(tái)獲取電子證照外，平臺(tái)內(nèi)的其他功能均可使用。

6、電子證照可以在外省使用嗎？

答：不能。目前，在湖南公安服務(wù)平臺(tái)生成的電子證照目前僅限在省內(nèi)使用。我們相信，隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，大家對(duì)電子證照的用戶體驗(yàn)一定會(huì)越來越好！

7、電子證照有安全保障嗎？

答：有安全保障。用戶退出平臺(tái)后，若再次獲取電子證照需重新登錄平臺(tái)，輸入賬號(hào)和密碼。

8、為什么我的電子身份證顯示的是之前那張過期的身份證照片，而不是新辦理的身份證照片？

答：因?yàn)樯矸葑C數(shù)據(jù)庫(kù)中部分人像數(shù)據(jù)正在更新，所以少數(shù)用戶未能顯示本人新辦理的身份證照片，但這并不影響該用戶使用電子身份證辦理酒店入住登記。平臺(tái)正在優(yōu)化調(diào)整，敬請(qǐng)期待！

9、我到賓館前臺(tái)憑電子身份證辦理住宿登記，前臺(tái)工作人員不知道如何使用，怎么辦？

答：省公安廳治安部門除已明確電子身份證在賓館實(shí)名登記以及路面盤查時(shí)可等同于實(shí)體身份證外，還通過旅業(yè)管理系統(tǒng)向全省所有已納入旅館行業(yè)管理的賓館發(fā)出通知，明確湖南公安服務(wù)平臺(tái)將為已通過實(shí)人認(rèn)證的用戶生成動(dòng)態(tài)的住宿編碼，您只需將此編碼出示給前臺(tái)登記人員并經(jīng)前臺(tái)人員核對(duì)電子身份證信息與用戶本人一致后，即可辦理入住了！如果前臺(tái)工作人員尚未及時(shí)掌握，您可以提醒她們點(diǎn)擊旅業(yè)管理系統(tǒng)左側(cè)“通知通告”欄目，內(nèi)有詳細(xì)的工作要求和使用指南。

步驟1、旅客獲取【隨機(jī)碼】

旅客掏出手機(jī)，打開公安服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)入個(gè)人中心后，點(diǎn)擊【電子證照】，選擇【電子身份證】，如下圖所示：

旅客在【電子身份證】界面，點(diǎn)擊【旅館住宿登記】，生成【隨機(jī)碼】，并提供給旅館前臺(tái)工作人員，如下圖所示：

（溫馨提示：編碼可重復(fù)生成，但一個(gè)編碼只在5分鐘內(nèi)有效，請(qǐng)及時(shí)辦理登記）

步驟2、旅館前臺(tái)驗(yàn)證、調(diào)取身份證信息

旅館前臺(tái)工作人員登錄旅業(yè)系統(tǒng)，點(diǎn)擊【我要住宿】，選擇對(duì)應(yīng)房間，如下圖所示：

旅館前臺(tái)工作人員進(jìn)入旅客登記界面，選擇【電子身份證】，如下圖所示：

前臺(tái)工作人員將旅客提供的隨機(jī)碼輸入后點(diǎn)擊【驗(yàn)證】，如下圖所示：

驗(yàn)證后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取該旅客所持【電子身份證】信息。如下圖所示：

步驟3、旅館前臺(tái)工作人員進(jìn)行人證合一核驗(yàn)

前臺(tái)工作人員還需根據(jù)將照片（系統(tǒng)【照片預(yù)覽】或電子身份證照片均可）與持證人進(jìn)行人工核驗(yàn)，核驗(yàn)持證者為旅客本人后，點(diǎn)擊【登記】即可完成該旅客的入住，如下圖所示：

簡(jiǎn)單三步，完成入住登記。

10、辦了電子身份證可用于購(gòu)買火車票嗎？可以取票坐高鐵嗎？

答：目前，湖南公安服務(wù)平臺(tái)生成的“電子身份證”可用于辦理酒店入住登記、公安路面查驗(yàn)，即將拓展網(wǎng)吧登記、購(gòu)買火車票、辦理臨時(shí)乘機(jī)證明等功能……敬請(qǐng)期待哦！

11、電子駕駛證的用途？

答：目前主要有兩種用途，路面執(zhí)法檢查駕駛?cè)俗C件時(shí)，或到交通違法處罰業(yè)務(wù)窗口處理交通違法時(shí)，向民警出示在平臺(tái)生成的“電子駕駛證”，經(jīng)民警查驗(yàn)無誤后，視為攜帶了紙質(zhì)駕駛證。

12、電子身份證、電子駕駛證的適用范圍？

答：在當(dāng)前“電子證照”沒有在全國(guó)統(tǒng)一推廣的情況下，電子身份證、駕駛證適用范圍在生成方式上僅限通過“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”生成的電子證照（帶有防偽水印），在人員上僅限曾在湖南省公安機(jī)關(guān)辦理過該類證照的人員，在地域上僅限在湖南省行政區(qū)域范圍內(nèi)。

鑒于還有部分用戶尚未領(lǐng)取電子證照，在這里，小編再給大家普及一下，如何領(lǐng)取電子證照

關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”微信公眾號(hào)

注冊(cè)登錄

實(shí)人認(rèn)證

查看電子證照

認(rèn)證成功后，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】→【電子證照】即可查看電子證照。

各位親，還在等什么？趕緊領(lǐng)取電子證照！

來源/湖南公安服務(wù)平臺(tái)

編輯/清淺

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新聞熱線：28681062

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