pos機操作及收銀操作流程

1、怎樣使用中國銀行p0s機

建議您與業務經辦網點確認。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。 　　一、POS使用的流程：
　　1、刷卡金額：我們為客戶辦理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。例如：需收款金額為88元，則需輸入8800（代表88.00元）。若只輸入88，則代表0.88元。
　　2、刷卡后不出票：如果出現這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完或是卡紙。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。
　　3、一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。
　　4、小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據。
　　二、POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。 刷卡啊

2、pos收銀機的具體操作流程?

要看用的是什么軟件
一般大概流程是：基本資料建立----業務處理----報表
1.基本資料一般包括有：商品資料，客戶資料，供應商資料，
2.業務處理一般包括有：采購，銷售，庫存管理，還有些銷售退貨等等。。
3.有了業務就回產生一些相應的報表，以供查看 首先在后臺里面建立資料--進入前臺收銀程序--輸入商品條碼或者名稱--折扣--數量--收款--找零--打印小票后重新返回收銀界面 插卡 按密碼 劃款 簽字 沒了

3、pos收銀機的具體使用方法

　　Pos型收銀機的組成：
pos型收銀機是由：掃描設備、主機、鍵盤、小票打印機、顧客顯示屏、顯示屏、錢箱、刷卡器。

　　Pos型收銀機的功能：

　　接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容，如品名、單價等，并計算本次銷售的實際總額。

　　顧客會在顧客顯示屏上看到自己所購商品的價格
　　錢箱打開收入貨款，完成找零收款等工作，打印銷售小票。
　　處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、促銷、改錯、取消、支票、退換貨等功能。將銷售信息通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機，并進行庫存的沖減和毛利計算等等。

　　Pos型收銀機的使用流程：

　　1.開機依次打開收銀機主機→顯示屏→打印機的電源。
       2.登陸前臺收銀pos系統：輸入收銀員工號及密碼，按確定登陸。

　　3.前臺收銀界面用掃描設備掃描商品條碼，完成后按結算，輸入顧客所給的錢數，按人民幣鍵。收款成功，顯示找零，彈出錢箱，小票打印機打印廚小票，收銀員按照顯示給顧客找零，并撕下小票給顧客，一單交易完成。

　　4、鍵盤上功能：
　?。?）刪除商品
　　錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品

　?。?）取消交易
　　可整筆取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
　?。?）查詢

　　打印機故障沒打出電腦小票或者打印機打印一半沒紙，需查詢之后重新打印。
　?。?）開錢箱

　　可以在未交易狀態按開錢箱鍵彈出錢箱。

　?。?）數量：
　　“*”乘號，相同的商品多數量的情況下使用，商品條碼+數量+數量鍵

　　（6）掛單
　　電腦上已有所購商品未進行結算之前，需要返回賣場，再次選購等情況下，按掛單鍵隱藏這筆交易。

　　再按一次掛單，對掛帳商品，調出來，進行結算
       （7）退貨
　　操作過程
按退貨鍵進入退貨狀態，掃描商品條碼和數量，核對金額、品名，按結算，彈錢箱打印小票，給顧客退款。（注：退貨一半需要登陸有退貨權限的賬號或領班刷權限卡）
       （8）退格
　　在輸入（數字、條碼、金額、數量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵

　?。?）會員

　　收銀時按會員鍵輸入或者刷會員卡可享受積分，儲值付款等業務。
       （10）付款方式

　　結算后，非人民幣付款比如儲值卡、支票、代幣券、銀行卡按付款方式鍵選擇付款方式，選擇完按確定鍵。

　?。?1）鎖屏
收銀員暫時要離開收銀臺需要返回再次工作時輸入密碼使用。

　　5.修改密碼
系統管理員初始給每個收銀員一個賬號和初始密碼，可以更改。
       6.收銀對賬

　　當一班收銀結束后，需藥在前臺打印收銀對賬單，來核對現金數是否與收銀機記錄一致。

　　7.關機，按esc鍵依次退出收銀界面。點開始，關機來關閉收銀機

　　

一.簽到：檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機上，開機后首先是簽到（一般按確認鍵進入系統明細）-----簽到一般按1鍵-----輸入柜員編號01----輸密碼0000-----等待連接---顯示簽到成功。可以使用

二.刷卡：任何狀態堪憂按確認鍵進入系統----機子上顯示刷卡（或者按1鍵 消費）---刷卡---核對卡號按確定---輸入金額（這時候“0”鍵進位，“清楚”鍵退位）---正確后按確認---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定（如果無密碼直接按確定）---自動打印消費憑條（此時刷卡成功）----客戶在憑條上簽字---核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。

三.預授權-預權撤消，一般只有酒店才有。平時用的不是很多我也記不到很清楚，再說不知道你使用的機子是哪型號。說起來也比較麻煩。你可以打電話POS機服務公司電話讓他們再來給你們培訓一下。他們知道你們那臺機子怎么明確抄作。給你一個我們公司網站，你可以下載后慢慢看的操作。

這個都差不多的。
看說明即可。
當然也有操作簡單，很方便的。
可連系頭象里的群，

4、pos機的操作步驟

步驟如下：

1、確認pos機有電，長按開關鍵打開pos機，如下圖所示：

2、輸入操作員號碼01按確認，再輸入操作員密碼0000再按確認，依次操作如下圖所示：

3、pos機就自動打開了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對賬。

擴展資料

POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。

POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

參考資料來源：百度百科—POS機

①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數量、價格，同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
②其他商品可重復以上操作，當同種商品只有一個時，可以直接進行掃描。
③在收款過程中，可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
④當最終銷售確認后，可以按下合計鍵進行收款結算。 付款方式分為現金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。
①現金支付
顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統會自動打印賬單，開啟現金抽屜，并顯示應找給顧客的錢數，收款員進行收款、找錢、關閉現金抽屜后，屏幕又自動回到銷售狀態，此次銷售過程結束。
②支票支付
在使用支票進行支付時，系統會詢問支票號，將支票號輸入后，系統還要求備份，將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統自動打印備書并打印賬單；打開現金抽屜，收款員將支票放入現金抽屜。在關閉現金抽屜后，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束。
③信用卡
在使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統繼續詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續。
收款員在每日換班、下班前，要進行結賬處理。將現金抽屜中的現金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機，收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況，并打印出收款員的銷售對賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據進行交班、接班、交款和結款處理。
過去零售業常規收銀機只能處理簡單收銀，發票，結帳等簡單銷售作業，得到之管理情報極為有限，僅止于銷售總金額，部門銷售基本統計資料。
對于一般零售賣場少則上千多則上萬種商品之基本經營情報，如營業毛利分析，單品銷售資料，暢滯銷商品，商品庫存，回轉率卻無法獲得。導入POS系統主要是解決上述零售業管理盲點。
POS系統除能提供精確銷售情報外，透過銷售記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采購部門參考或與EOS系統連結。 通過POS系統結算時應通過下列步驟：
（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端；（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）；
（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶；
（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司；
（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程

開機-簽到-刷卡-輸密碼-出票
目前手刷pos更方便快捷
到賬快
無壓金，穩定又靠譜

5、pos機操作常識

1. POS機使用有什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。 3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確，確認后卡號、姓名無誤后本人進行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調單，發現不是本人簽字，即使你正常消費也會被認為是在變現。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現調單查詢你又對不上那會很麻煩，所以就消費小票最好是保留半年以上。

最重要的一點，有時由于一些原因會導致刷卡失敗，這是有些人就會繼續刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風險會很大，不止容易造成資金的損失，還會被銀行風控系統判定變現嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯系消費單位和發卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額：我們為客戶辦理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據。
4. 刷卡機怎么操作
第一種： ID實時聯機通訊消費系統.

（一）系統優點是：成本低廉，卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時，電腦必須打開.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準備）

第二種： ID聯脫一體消費系統.

（一） 系統優優點是：成本相對低廉， 比第一種多了服務器，在日常使用時電腦可以不打開.

（二） 些系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）； 3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務器（整套系統需要配服務器一臺，一臺服務器最多可以接30-40臺消費機）

6：電腦（一般用戶自己準備）

第三種： 傳統IC消費系統.

（一）系統優點是：可以在平時使用時脫離電腦獨立運行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本就是窗口機比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價格一樣.

第三種： 網絡消費系統.

（一）系統優點是：通過TCP/IP在局域網或因特網上通訊交換數據，可以實現大網絡的組建，比傳統的消費更穩定，可以在大型企業單位使用.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本是四種中最高的，窗口機比第三種要貴200元左右，其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費：

(1)在POS機主界面中，選擇“1消費”，則進入消費界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機主界面中，選擇“2撤消”，則進入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號

(4)請刷卡并確認

(5)確認后自動打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態下 ，選擇“5管理”，則進入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好，POS機使用應注意一下事項：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關心所用的POS機是一清機還是二清機。

一清機一般是由銀聯、銀行或者第三方支付機構直接對接商戶的機子，交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后直接進入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。

二清機是申請了POS機的商戶，再申請增機，賣給其他商戶或者轉租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后進入上線商戶賬戶，再由上線商戶結算后轉入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時間也不穩定。

對商戶來說，申請POS機需要自身達到相應標準，然后向銀行、銀聯或第三方機構直接申請，不要濫用二清機，否則產生了財務糾紛將無處賠付。

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